Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade 250 TL Gecikti Ve Temsilci Yanıt Vermedi

49

Vodafone Pay hesabım üzerinden 30 haziranda Hepsiburada’dan yaptığım e-ticaret alışverişine ait 250 TL’lik iade yatmadı, konu ile ilgili kayıt oluşturduk temsilci tekrar döneceğim demesine rağmen 4 gün geçti dönüş olmadı. Alışverişin ekran görüntüsünü ekliyorum.

5 Temmuz 15:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Temmuz 15:33

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Temmuz 17:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya İadesi Eksik Yapıldı

13 Kasım 2025 18:20170

Vodafone Pay üzerinden Hepsiburada alışverişlerine yönelik %20 iade kampanyasına katıldım. Toplam dört alışveriş yaptım;...

Hepsiburada Alışveriş İadesi Sorunu

14 Nisan 2025 10:29145

Vodafone Hepsiburada alışveriş iadem gelmedi. 10 Nisan'da yapmıştım, 395 TL alışveriş yaptım, 150 TL iade gelmesi lazımd...

Vodafone Pay İle Alışverişte Eksik İade Mağduriyeti

24 Mayıs 2025 13:4798

Vodafone Pay ile gençlik haftası kapsamında Hepsiburada'dan alışveriş yaptım ancak iadem eksik yattı. Tüm şartları karşı...

İade Edilen Param Vodafone Pay Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

8 Temmuz 2025 17:11356

21.05.2025 tarihinde Hepsiburada’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve ürün bedeli olan 2030,50 TL Hepsipay hesabıma aktar...

1 Yorum
Çözüldü

İade Tutarı Hesabıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

1 Ocak 2025 14:48535

"Müşteri temsilcisi Gül hanım tarafından arandım. İadenin 24 saat içerisinde gerçekleştirileceğini söyledi. Kibar ve nazik dili için teşekkür ederim."

İade Tutarı Hesabıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular