Vodafone Pay iade

5 Ekim tarihinde Vodafone Pay ile 1.256 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Kampanya kapsamında toplamda 125 TL iade almam gerekiyordu. Ancak önce 74 TL, ardından 8 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan 43 TL ise hala iade edilmedi. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görü...

Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek isterken yanlışlıkla cüzdanım yerine Pay Sanal Kart’a 390 TL yükleme yaptım ve bu işlem için 13,95 TL işlem ücreti kesildi. Cüzdanımda 100 TL bakiye vardı, ancak yanlışlıkla sanal karta yükleme yaptığım için bu parayı cüzdanıma aktaramıyorum. D...

Kendi IBAN’ımdan annemin Vodafone Pay sanal kartına 11.600 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para bloke edildi ve annemin Vodafone Pay sanal kartı iptal edildi. Ne paramı iade ediyorlar ne de kartı tekrar açıyorlar. Yaşadığım bu sorun pazartesi gününden beri devam ediyor ve mağdur ediliyoruz. 5279***...

22.09.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden, iznim dışında Google Play aracılığıyla 4.150 TL tutarında bir oyun harcaması faturama yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1.000 TL’lik bir indirim sağlandı. Ancak, bu ayki faturamda aynı t...

20 Temmuz'da Vodafone Pay Kart’ımın cüzdan uygulamasına kod girdim, ancak “cüzdan limitin dolu olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata aldım. 1 Eylül’de tekrar yeni bir kod girdim ve yine aynı hatayla karşılaştım. 20 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fak...

Vodafone Pay tarafından faturana yansıt özelliği ile PUBG mobile ve iTunes uygulamalarına 1 ay içerisinde toplamda 5243,70 TL bilgim ve onayım olmadan herhangi bir şifre vb. Güvenlik unsuru olmadan ödeme yapmış ve bunu bana faturalandırmıştır. PUBG ve iTunes üzerinden kontrol ettiğimde telefon numar...

26.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay fiziksel kartımdaki 20.033 TL bakiyemi kullanamıyorum. Kartım bloke oldu ve hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgisiz davranıldı ve herhangi bir şekilde yardı...

Başlık: Vodafone’da Yaşadığım Güven Sarsıcı Deneyim Vodafone Pay Kart’ımla Eylül ayı sonunda Hepsiburada’da geçerli olan yüzde 20 iade kampanyasına katıldım. 30 Eylül tarihinde 105 TL’lik bir harcama yaptım ancak kampanya koşullarına tamamen uygun olmama rağmen yüzde 20’lik iade hesabıma yüklenmedi...

Ağustos ayından bu yana Vodafone Pay sanal kartımla kampanyalara her ay düzenli olarak katılmama rağmen, kampanyanın taahhüt ettiği %10 iade bazı ödemelerim için yapılmıyor. Her ay kampanya şartları ve içeriği değiştirilse de, katılım öncesinde şartları dikkatlice okuyup uygun şekilde işlem yapıyoru...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Vodafone Pay uygulamasında sonu 5710 ile biten sanal kartıma 6.500 TL yatırdım. İşlem sonrası kartım güvenlik nedeniyle bloke edildi ve SMS ile bilgilendirildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokeyi kaldırmayacaklarını ve paramın 2-5 iş günü içinde iade edi...

Adıma kayıtlı Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi 0553xxxxxxx2404 numaralı GSM hattımı, 235xxxxxxx02 T. C. Kimlik numaralı eşim Yadigar Şen kullanmaktadır. Hem benim hem de eşimin hiçbir şekilde bilgisi ve onayı olmadan, bugün kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile 4.879,50 TL tutarında bir...

Vodafone Pay uygulamasında sanal kartıma para aktarma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. Son yarım saattir Vodafone Pay cüzdanımdaki 50 TL’yi sanal kartıma aktaramıyorum ve aynı şekilde kendi kartıma geri iade etmek istediğimde de işlem gerçekleşmiyor. Hiçbir hata mesajı almıyorum; uygulamada herhang...

Bugün saat 12:17’de, bilgim dışında Clipo isimli servise üyeliğim başlatıldı ve Vodafone faturama vergiler dahil 239 TL ücret yansıtıldı. Ana ekrana gelen bir bildirimi istemsizce onayladım ve üyelik bu şekilde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; Clip...

9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma bağlı kartlarım kısıtlandı ve hesabıma erişimim engellendi. Vodafone Pay’in sunduğu kampanyadan yararlanarak iki farklı kart kullandığım için kartlarımın kısıtlandığı ve hesabımın tekrar açılamayacağı tarafıma bildirildi. Bu durumu kabul ediyorum; ancak, ...

30.09.2025 tarihinde Vodafone Pay Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 602,86 TL tutarında alışveriş yaptım. %20 nakit iade kampanyasından yararlanmak istememe rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herh...

22 Ağustos’ta Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1000 TL’lik kupon oluşturdum ve bu kuponu Hepsiburada’da alışveriş yapmak için kullandım. Ancak alışverişim benim iznim olmadan iptal edildi ve kullandığım 1000 TL’lik kuponum yandı, tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Yaklaşık 40 gündür beklememe r...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:03:45’te İstanbul Üsküdar’daki bir lokantada Vodafone Pay kartımla ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 620 TL çekildi, ancak ödeme gerçekleşmedi ve para iadesi yapılmadı. İşlem referans numarası: 5233******96. Kartım halen aktif ve herhangi bir kısıtlam...

Vodafone Pay Kart ile 479,98 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım ve %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya kullanım koşullarında herhangi bir fatura adedi kısıtlaması olmadığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca 1 adet fatura için geçerli olduğu söylendi ve faturamın %10’luk iade...

01 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 1000 TL yükleme yaptım. Her ay düzenli olarak katıldığım %10 iade kampanyası kapsamında, bu işlemden sonra da iade bekliyordum. Normalde iade ertesi gün hesabıma geçiyordu, ancak bu kez 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade...

Bugün, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden hesabımdan 200 TL capcut aboneliği için ücret çekildiğini fark ettim. Capcut uygulamasını hiç kullanmadım ve böyle bir abonelik başlatmadım. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya işlem numarasına ulaşamadım. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi...