to read complaints and reviews, or file yours.4.8.2026 tarihinde Gümüşhane merkezde, Gratis mağazasının karşısında bulunan Vodafone şubesinden Vodafone Pay Visa kartı... satın aldım. Kartı almadan önce herhangi bir fiyat bilgilendirmesi yapılmadı ve kasada benden kart ücreti olarak 200 TL tahsil edildi. Daha sonra internet üzerinden yaptığım araş
Vodafone Pay sanal kart ve QR ödemeleriyle yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ...rağmen sanal kartla ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca QR ile ödeme yapmak istediğimde sistem hatası verip ekran
Vodafone Pay’in Çeşme plajlarında geçerli 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:30 sular...ında om Papparazi’de kampanya koşullarına uygun şekilde 2.000 TL harcama yaptım. Plajın her yerinde Vodafone reklamları vardı ve kampanyaya dahil olduğu özellikle vurgulanıyordu, b
Apple hesabımdan Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım olmadan 499 TL tutarında satın alma işlemleri yapılmaktadır. Sa...tın alma bildirimleri görünmesine rağmen bu işlemlerin hangi ürün veya hizmet için yapıldığı hiçbir yerde yazmıyor. Sadece tutar ve satın alma ifadesi görünüyor, neye ait olduğu be
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Vodafone Pay ödeme yöntemiyle “5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi”... satın almak istedim. Paket içeriği 100 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS ve 90 gün geçerli olacak şekilde 300 TL idi. 29.07.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Vodafone Pay üzer
Vodafone Pay sanal kart üzerinden ev interneti faturamı öderken 100 TL Nakit iade kampanyasına katılmak istedim ancak si...stem kampanya katılımımı kabul etmedi. Ben de bunu fark etmeden kısa süre önce faturamı normal şekilde ödedim. Durumu fark eder etmez işlemin iptalini ve kampanyadan yararlandırıl
"Çok sağ olun"
Vodafone Pay hesabımda 4.750 TL bakiyem varken, herhangi bir işlem yapmama rağmen 1 Ağustos tarihinde bakiyem sıfırlanmı...ş olarak göründü. Uygulamada hesabıma girdiğimde bakiyemin 0 TL olduğunu fark ettim ve bu paranın nereye gittiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Hesabım Vodafone Pay uygulamasın
Vodafone hattıma tanımlı Netflix üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayı faturama 189 TL tutarında Netflix ücreti yan...sıtıldı. Üyelik iptali sonrasında böyle bir ücretle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone hem de Netflix taraf
Vodafone Pay üzerinden sunulan “1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 200 TL nakit iade” kampanyasına katılarak 26.07....2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden akaryakıt istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında taahhüt edilen 200
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay aracılığıyla birkaç kez alışveriş yapılmış ve b...u işlemler faturama yansıtılmıştır. Kısa bir süre içinde bu harcamalar toplamda yaklaşık 4000 TL’ye ulaşmıştır. Hiçbir şekilde Vodafone Pay üzerinden alışveriş yapmadığım halde fat
Vodafone Pay hesabımda bulunan 153 TL bakiyemi cuma gününden beri alamıyorum. Uygulamada bakiye görünmesine rağmen para ...çekme veya aktarma işlemi yapmak istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum ve işlem bir türlü gerçek
Vodafone hattıma tanımlı “Faturana Yansıt” kampanyasına katıldığım halde yaptığım harcamanın kampanya iadesi hesabıma ya...nsıtılmadı. 2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.57 civarında Vodafone üzerinden “Faturana yansıt” yöntemiyle Starbucks’ta 285 TL tutarında harcama yaptım. İşlemler kısmında ayrıca 8,5
Vodafone Pay hesabımda dün 2.750 TL bakiyem varken, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyem anında 0 TL’ye düştü. Hesap ha...reketlerine baktığımda da bu tutarı açıklayan herhangi bir işlem, harcama ya da transfer görünmüyor, sadece 0 TL bakiye görüyorum. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerini arad
01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden katıldığım kampanyaların tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme... rağmen hak ettiğim nakit iadeler hesabıma hâlâ yüklenmemiştir. Sonu 8945 ile biten Vodafone Pay kartımla İstanbulkart'a 1.000 TL bakiye yüklemesi yaptım ve bu işlem için kampanya
Vodafone Pay’in “Faturana yansıt” kampanyaları kapsamında Temmuz ayında yaptığım harcamaların iadesiyle ilgili sorun yaş...ıyorum. Aynı dönem içinde biri yalnızca Starbucks harcamalarında geçerli, diğeri ise Starbucks’ın da dahil olduğu farklı firmalardan yapılacak harcamalarda geçerli olmak üzere iki
Vodafone Pay hesabıma bugün sabah saat 09.50 civarında kredi kartımla 3.380 TL yükledim. İşlem sorunsuz onaylandıktan so...nra, para hesabıma geçti ve sonrasında kartım hiçbir gerekçe sunulmadan bloke edildi. Hesabımda şu an 3.380 TL bakiye görünüyor, kart durumum ise “blocked” olarak yer alıyor, ancak
Vodafone hattım üzerinden “Yanımda” uygulamasında gördüğüm Starbucks ve En Uzun Gün kampanyalarına katıldım. Kampanya ko...şullarında, ücretlerin faturamdan düşeceğini anladığım için bu kampanyalara buna güvenerek dahil oldum. Ancak temmuz ayı faturamda bu tutarlar düşülmek yerine faturama toplam 951 T
"Bugün Vodafone paydan aradılar çözüme kavuşturdular teşekkür ediyoruz"
Vodafone Pay sanal kart kampanyası kapsamında 18.07.2026 tarihinde saat 22:59’da Ankara Şaşmaz Bulvarı üzerindeki Shell ...istasyonundan 1.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarına göre bu harcamaya karşılık 200 TL yakıt iadesi/hediyesinin tarafıma yüklenmesi gerekiyordu. Daha önce ilk
01.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden anonim İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sıra...sında hesabımı doğrulamam istendi, hesabımı onayladıktan hemen sonra ise sistem beni otomatik olarak uygulamadan çıkardı. Bu nedenle NFC ile kartımı doğrulayıp yüklemeyi tamamlayam
Vodafone Pay sanal kartımın sonu 0486 ile biten kartımdan bugün Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL çekmek isterken “kas...a arızası nedeni ile ödeme yapılamadı” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi, ancak kartıma bloke konuldu ve paramı şu an kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu Vodafone Pay müşteri hizm
"Çözüm sağladığı için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Vodafone Pay üzerinden sunulan “anında bakiye” özel...liğini kullandığımda hattımdaki bakiye anında sıfırlanıyor. Son olarak gece
"İyi"
Vodafone Pay üzerinden “Faturana yansıt ile aylık 240 TL’ye kadar Hayat Su siparişinin 1 TL olduğu” belirtilen kampanyay...a katıldım. 21 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde bu kampanya kapsamında ikişer adet 75 TL’lik Hayat Su siparişi verdim. 21 Temmuz tarihli ilk harcamamda indirim kampanya şartlarına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
