to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişi daha sonra iptal ettim ve satıcı, sipariş tutarını 4 Ağustos 2026... tarihinde kartıma iade etti. Ancak Vodafone Pay bu iade tutarını günlerce “bekleyen işlemler” kısmında tutup kartıma yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarlarının
Uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Vodafone Pay hesabıma, son gelen güncelleme sonrası hiçbir açıklama yapı...lmadan bir anda bloke konuldu. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda “blokeli hesap” uyarısıyla karşılaştım ve resmen kendi paramın üstünde söz hakkım kalmadı. Hesabımda yaklaşık 1.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası iade talebi oluşturdum. Alışveriş firması 7 Ağustos tarihinde... iadenin Vodafone Pay’e yapıldığını, 2.070 TL tutarındaki iade için 6890013165301 referans kodunu da tarafımla paylaştı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabı
Vodafone hattıma tanımlı anında bakiye ile 242 TL’lik Trendyol alışverişi yaptım. Bu alışverişi 7 Ağustos tarihinde Tren...dyol üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın Vodafone tarafından bakiyemin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağı söylendi
0542*****90 numaralı hat Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır Vodafone Pay hesabıma hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve bu ekrandan ileri gidemi
"Vodafone Pay ekibine teşekkür ederim. İade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için memnunum, ancak bilet firması geç iade yapıyor ve bu durum beni zorladı. Gelecekte daha hızlı iade süreçleri bekliyorum."
06.08.2026 tarihinde Vodafone Pay Sanal Kart 3682 numaralı kartıma 3.200 TL... yükleme yaptım ve bu bakiye ile Tokat Seyahat üzerinden Elazığ–Turhal aras
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Apple adına işlemler yapılmış ve toplam 2....496,23 TL tutar faturama yansıtılmıştır. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, sadece bilgilendirme mesajları gelmiştir. Uykudan uyandığımda tesadüfen
Sigortam 360 hizmetiyle ilgili olarak hattıma onayım olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. 5664’e SMS göndermem sonr...asında tarafıma Vodafone Pay üzerinden Tramer Hasar Sorgulama satın alımının başarıyla tamamlandığını ve 275 TL tutarın faturama yansıtılacağını belirten bir onay mesajı geldi. Ara
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Vodafone Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te kullanıcı sözleşmesin...i ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği ve kartın k
Vodafone mobil hattımın son iki aydır faturasında “market alışverişleri” şeklinde görünen, benim bilgim ve onayım olmada...n yansıtılan ek ödemeler bulunuyor. Normalde yaklaşık 1.350 TL civarında fatura öderken son dönemlerde faturalarım 5.000–7.000 TL aralığına çıkmış durumda. Vodafone uygulamasındaki
7 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım bir iade sonucunda 1000 TL’nin Vodafone Pay fiziksel kartıma ...aktarılması gerekiyordu. Vodafone Pay uygulamasında iade hareketi görünmesine rağmen bu tutar kart bakiyeme hiçbir şekilde yansıtılmadı. Şu an kartımda sadece 76 TL bakiye görünüy
18.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını güncelledikten sonra kart bakiyem uygulamada görünmez hale geldi. Güncell...eme öncesinde hesabımda yaklaşık 200 TL civarında bakiye bulunuyordu, ancak şu anda kart bakiyesi kısmı hiç görüntülenemiyor. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açmama ve kontrol etmem
"Merhaba para iadesi şimdi yapıldı teşekkürler"
Vodafone hattımın faturası normalde yaklaşık 700 TL iken son 3 aydır faturalarım 3.000–4.000 TL aralığında gelmektedir. ...Özellikle Temmuz ayı faturamda tarife ücretim 839 TL olmasına rağmen mobil ödemeler kaleminde 2.151,86 TL gibi çok yüksek ve benim onaylamadığım tutarlar yansıtılmıştır. Mobil öde
Vodafone Pay ile 14 Ağustos tarihinde 2000 TL tutarında bir harcama yaptım. İşlem sonrasında harcama iptal edildi ve par...a iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak iade tutarı Vodafone Pay uygulamasında 3–4 gün boyunca “iade bekleyen işlemler” kısmında göründü ve bir türlü karta aktarılmadı. Bu süreçte m
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden 2.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme bağlı olarak 600 TL tutarı...nda kampanya iademin yapılması gerekiyordu. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen bu 600 TL iade tutarı hesabıma yansımadı. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda talep a
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda bugün güncelledikten sonra, uygulama içindeki geçmiş yükleme ...ve fatura ödeme işlemlerimi göremiyorum. Güncelleme öncesi yaptığım hiçbir işleme erişemediğim için hem geçmiş hareketlerimi takip edemiyor hem de yaptığım ödemelerle ilgili belirs
1 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play Store’a 999,99 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem referans ...numarası P035/1264781918Z olan bu harcamaya rağmen ilgili ürünü hiç alamadım, ancak tutar faturama yansıtıldı ve ödemesini yaptım. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca kez
Vodafone Pay’de “yeni müşterilere özel ilk ay bizden” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 1 ay önce ilk ay faturamı bu ...kampanya kapsamında ödedim. Kampanyaya uygulama içinden katıldım ve ilk ay faturamın Vodafone Pay tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kampanya kapsamında yap
"Müşteri danışmanı dönüş sağladı ve kampanya kapsamındaki ücret hesaba yatırıldı. Teşekkürler"
17 Ağustos tarihinde Vodafone Pay kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerin...den 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “
Vodafone’un Vodafone Pay Kart ile tek seferde 2.000 TL ve üzeri harcamaya 600 TL Nakit iade kampanyasına, 17.08.2026 tar...ihinde 2.200 TL tutarında harcama yaparak katıldım. Satın alımı gerçekleştirmeden önce Vodafone Pay kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılımımı onayladım ve harcamayı da 8797
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
