to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay hesabım için, benim bilgim ve onayım olmadan bir şifre oluşturulmuş görünüyor. Ben V...odafone Pay’e hiç kayıt olmadığım halde, sisteme girmeye çalıştığımda benden sürekli şifre isteniyor ve şifre sıfırlama adımlarını denediğimde de her seferinde hata alıyorum. Uzun
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama yaparken canlılık kodu adımında sorun yaşıyorum. Canlılık kodunu doğru bir ş...ekilde uyguladıktan sonra ekranda “başarılı” uyarısını ve yeşil tiki görüyorum ancak hemen ardından uygulama hata vererek beni direkt olarak uygulamadan atıyor. Bu nedenle sisteme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasında iki gündür aktif olarak hesap girişi yapamıyorum.... Şifre yenileme adımlarında yüz tanıma ekranına geldiğimde, ekranda canlıl
Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmak istedim ve şifre alımı için uygulamada gösterilen adımları takip ederek kiml...iğimi tarattım. Kimlik tarama aşaması sorunsuz geçti ancak yüz doğrulama aşamasına geldiğimde uygulama sürekli “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı vererek beni en başa döndü
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumu fark ettim ve uygulama üzerinden yeni şifre alma adımlar...ını sorunsuz şekilde tamamladım. Ardından yüz tanıma / canlılık kontrolü aşamasına geçtiğimde ise defalarca denememe rağmen işlem başarıyla tamamlandı yazısının ardından “Canlılık
23.09.2026 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve hattıma tanımlanan 500 TL hoş geldin hediyemi almak için Vodafone Pay uy...gulamasına giriş yapmak istedim ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama beni canlılık kontrolü ekranına yönlendiriyor, canlılık kontrolü başarılı görünüyor gibi oluyor fakat en
Vodafone Pay uygulamasında canlılık testi nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Bugün, 11 Eylül tarihinde ve daha önce Hazira...n ayında da aynı sorunu yaşadım. Canlılık testinde istenen tüm adımları eksiksiz yapıyorum, işlem sonunda “başarılı” ifadesi çıkıyor ancak hemen ardından “Canlılık kontrolü başarıs
Yaklaşık bir aydır Vodafone Pay cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenil...eme adımlarını takip ediyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Hesabıma tanımlı kartım da yanımda olmadığı için kart şifresiyle ilerleme seçeneğini de kullanamıyorum. Şifre yenileme
Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama için zorunlu tutulan canlılık kontrolü günlerdir çalışmıyor. Defalarca deneme...me rağmen sistem her seferinde “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı verip beni işlemin dışına atıyor ve hesabımı doğrulamama engel oluyor. Bu kadar temel bir işlemin bu süre boyun
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımları...nı takip ediyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında her denememde ekranda “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı çıkıyor ve bu adımı geçemiyorum. Yaklaşık 1 aydır farklı zamanlarda
Vodafone Pay hesabımın şifresini yaklaşık 1 haftadır sıfırlayamıyorum. İPhone cihazımda şifre sıfırlama adımlarını takip... ettiğimde canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde ve günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağm
Vodafone Pay hesabıma unuttuğum şifremi sıfırlamak istediğim için yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlar...ında zorunlu tutulan canlılık kontrolü her denememde “başarısız” hatası veriyor ve ileri gidemiyorum. Defalarca kez, farklı ışık ve ortam koşullarında denememe rağmen sistem hiçbir
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmek için kimlik kartımla canlılık testi yapmak istiyorum, ancak uygulama üzerinden ne... kadar denesem de “Canlılık kontrolü başarısız oldu” hatası alıyorum ve bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için normal giriş yapamıyor, kartım da olmadığı için kart şif
Yaklaşık 9 Temmuz’dan bu yana Vodafone Pay şifremi sıfırlamaya çalışıyorum. Uygulama içinde şifre sıfırlama adımlarını t...ek tek eksiksiz tamamlamama rağmen canlılık kontrolü aşamasında sorun yaşıyorum. Yüz doğrulama işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmış gibi görünüyor ancak her seferinde işlem sonu
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır canlılık kontrolü aşamasında “canlılık kontro...lü başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle şifremi oluşturamıyor, uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şe
Vodafone Pay uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulamadaki canlılık kontrolü aşamasında... her denememde “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür defalarca denememe rağmen sistem beni bu aşamadan geçirmiyor. Bu
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygula...ma üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde canlılık kontrolü aş
Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında yapılan canlılık kontrolünü bir türlü geçemiyorum. Üç günd...ür defalarca denememe rağmen uygulama her seferinde sadece “başarısız oldu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez numara güncelleme ve canlılık kon
Vodafone Pay mobil uygulamasında bugün “Şifremi Unuttum” adımlarını takip ederek şifremi yenilemek istedim ancak canlılı...k kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolünde başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlılık kontrolü ekranında defal
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Kimlik okutma ve diğer adımları sorunsuz bir şekilde tamam...lıyorum ancak yüz tanıma aşamasında canlılık kontrolü sırasında her seferinde “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Vodafone P
1 Haziran 2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden giriş ...yapmaya çalıştığımda canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...giriş yaparken canlılık kontrolü aşamasında her seferinde “canlılık kontrol
Nisan ayından beri Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden giriş yapmaya çalı...ştığımda bu kez canlılık kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
