Vodafone Pay Girişinde Canlılık Kontrolü Hatası Üç Aydır Çözülmüyor
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır canlılık kontrolü aşamasında “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle şifremi oluşturamıyor, uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, her aramamda süreç sonuçsuz kaldı ve hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Vodafone Pay hesabıma erişebilmem için şifremin canlılık kontrolüne takılmadan, istisnai olarak tarafıma manuel şekilde paylaşılmasını veya canlılık kontrolü sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi


















