to read complaints and reviews, or file yours.Canlılık Kontrolü Başarısızlığı Telefon Numarası Değişimini Engelliyor
Vodafone Pay uygulaması üzerinden telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak uygulamadaki canlılık kontrolü aşamasında her denememde “Canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür defalarca denememe rağmen sistem beni bu aşamadan geçirmiyor.
Bu nedenle hem canlılık kontrolüyle ilgili bu teknik sorunun giderilmesini hem de telefon numarası değişikliği işleminin mümkünse bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
