Özel Teklifin Uygulanmaması Ve Paket Güncellenmemesi
"Tarife düzenlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ...bana özel olarak “12 ay taahhüt karşılığında 200 Mbps internet 589 TL” tekl
"Tarife düzenlendi"
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ...bana özel olarak “12 ay taahhüt karşılığında 200 Mbps internet 589 TL” tekl
19.02.2026 tarihinde Antalya Döşemealtı adresim için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev interneti başvuru...su yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte iki kez
Vodafone Ev İnterneti için Dijital Fiber Fırsat Kampanyası - (v1) Evde Fiber 100 aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemle...ri sırasında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan satışta kampanya kapsamında 6 ay boyunca geçerli Hepsiburada Premium üyeliğinin hediye edileceği açıkça taahhüt edildi.
"Sorunum 72 saat sonra çözüldü."

Vodafone ev interneti aboneliğim için Samsun İlkadım’daki adresime 15 veya 16 Şubat tarihinde kurulum ekibi geldi. Binam...ızda Türk Telekom’un fiber kutusu olmasına rağmen, bina tavanında asma tavan var diye daireme fiber kablo çekemeyeceklerini, bunu benim elektrikçiyle yaptırmam gerektiğini söyledil
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev internetim “V...odafone Ev İnternet Taahhütsüz k 16 Mbps’ye kadar” paketi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına girdim v
Vodafone Net ev interneti aboneliğime ait, avukata devredilmiş borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 001836521...0 numaralı aboneliğime ilişkin, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na devredilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki borcumu, günlük faiz uygulanarak 16.000 TL’ye yükselmiş haliyle 7 Şubat 202
Vodafone Evde Fiber kullanıyorum ve 11 Şubat’tan bu yana İzmir Bornova’daki adresimde ev internetim hiç çalışmıyor. Haft...alardır internetim olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi kendi mobil hattımdan halletmek zorunda kaldım. Bu süreçte kullanamadığım ev interneti için yaklaşık 600 TL fatura öd
"Geçte olsa işlemlerimi tamamlandı, 48 saat internetsiz ve 1 hafta düşük hızda internet kullanımı ile tarifeyi ancak değiştirebildim."
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında bir paket kullanmam...a ve aylık 600 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, yaklaşık bir haftadır
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev inte...rnetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde asistan tobi tarafından otomatik olarak genel bir arıza olduğu ve arıza giderilinc
Vodafone 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasında modemimi göremiyor ve yönetemiy...orum. Ne zamandır böyle olduğunu bile hatırlamayacağım kadar uzun bir süredir bu sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferind
"Hemen dönüş sağlandı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Önceki operatörümden Vodafone Evde Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Taahhüt... cayma bedelimin iadesi için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum, farklı mail adre
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir internet bağlantımda kesintiler yaşanıyordu, son olarak bugün itibarıyla... internetim tamamen gitti ve artık hiç erişim sağlayamıyorum. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve bu süreçte hem internetsiz kaldım hem de bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hiz
2020 yılından beri Tekirdağ Çerkezköy’de Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve aynı modemi 5-6 yıldır kesintisiz olara...k kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında, taahhüdümün bitmesine kısa süre kala 12 ay taahhütlü devam kampanyaları gördüm ve bu kampanyalardan yararlanmak istedim. Ancak kampa

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net ev interneti başvurusu yapıyorum. Her başvuru sonu...nda “Sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde süreci takip edebilmek için ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Uygulamada
"Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Üç gün önce aboneliğim kısıtlandı ve dün akşam ödememi yapmama rağmen int...ernet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme sonrasında hattımın kısa sürede yeniden açılmasını beklerken, aradan saatler geçmesine rağmen bağlantım gelmedi. Ayrıca Vodafone Nette ka
Vodafone pişmanlıktır Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve Perşembe g...ününden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturmak için yönlendiril
"Aynı gün içinde şikayetimi çözdüler. Çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Antalya Muratpaşa’daki adresimde 09.02.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmama...ktadır. İnternetim birden bire kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan yaklaşık 38 saa
Vodafone ev interneti aboneliğimde bugün saat 15.00’ten itibaren hiçbir şek...ilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmız
2021 yılından beri Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde ...Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt bitimine yaklaştığım her dönemde yine fahiş fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 27.02.2026 tarihinde sona eriyor. Şu anda 50 Mbps
"Sorun saatler içinde çözüldü. Şikayetvar firması tüketici hakem heyetinden çok çok daha başarılı, Şikayetvar ve Vodafone çalışanlarına teşekkür ediyor başarılar diliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99