to read complaints and reviews, or file yours."Modem talebim altyapı ve modem yeterli olmadığı için yerine getirilmiyor ancak firma tarifemde indirim yaptı bundan memnun oldum teşekkürler."
Vodafone Net ev interneti hattım için 23 Ocak 2026 tarihinde telefonla aranarak 12 ay taahhüdümü uzattım. Bu işlem karşı...lığında Vodafone tarafından 1 ay boyunca geçerli, 1000 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Ardından “Ocak ayında 0017317846 numaralı ev interneti hizmetinize ait i
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 28 Ocak 2026 tarihinden beri Mala...tya Battalgazi’deki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve o g
Vodafone Yanımda uygulamasında gezinirken “ev interneti” kısmını merak edip sadece bilgi amaçlı baktım. Herhangi bir baş...vuru yapmadım, hiçbir onay vermedim, sözleşme ya da benzeri bir şeyi kabul etmedim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “ev internet başvurunuz alınmıştır, başvurunuz yarım kalmıştır,
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Kasım ayında taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için taahhüt iptali talebinde ...bulundum ve iptal talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen kasım ayı sonundan bu yana bana hâlâ fatura göndermeye devam ediyorlar ve şu an haksız yere bin lirayı geçen bir borç
Vodafone Net Evde İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP – nvdsl 50 Mbps – WP 400 TL paket abonesiyim. Vodafone Yanımda uy...gulamasındaki Hepsiburada bölümünde hesabıma 850 TL tutarında, son kullanma tarihi 15 Şubat olarak görünen kupon tanımlandı. Ancak kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “Kupo
"Teşekkür"
Vodafone ev internetiyle ilgili bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet yavaş v...s. Değil direkt Wi-Fi ağı hiç görünmüyor bile. 1 haftadır var olan bir soru
"Çok teşekkür ederim hemen aradılar ve geldiler. Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi. Tekrar çok teşekkür ederim. Hem size hem de Vodafone'a"
Merhaba, Ben evimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Geçen hafta modemim... çalışmaz oldu. Vodafone Yanımda uygulamasından iki kez arıza oluşturdum. A
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 18689431 abo...ne numarasıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilemem karşılığında
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 9 Ocak’tan bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve... bu nedenle evde internet üzerinden yapılması gereken hiçbir işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sorunun ardından bir kez Türk Telekom ekipleri geldi, portal ve lokal test yaptılar ve te
"Sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 0018360545 numaralı müşteri kaydıyla kull...anıyordum. Ev adresimi değiştirdiğimde nakil işlemleri için müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulamasının ev interneti bölümünden aylık GB kullanımlarımı görme...k istiyorum; ancak sistemde sadece içinde bulunduğum ayın kullanımı görünüyor, önceki aya ait herhangi bir kullanım detayı yer almıyor. Kesilen faturalarda da aylık toplam kullanım
"Müşteri temsilcisi Sezai Bey yardımcı oldu. Yeni tarife geçişi yapıldı. Zaten asıl sıkıntı canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamayıp tarife teklifi alamamaktı."
Vodafone.net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm 01.02....2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır yeni taahhüt
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 650 TL fazla tahsilat yapıldı. O dönem bu ...fazla tahsilatın ilerleyen dönemdeki faturalarıma mahsup edileceği tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra sürekli yaşadığım kesintiler sebebiyle aboneliğimi iptal ettirdim ve herhan
Vodafone 100 MB fiber ev interneti için kayıt oluşturdum. Hem müşteri temsilcisiyle hem de Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden görüntülerim var; ne bir arıza oldu ne de kaydım gözüküyor. Vodafone’dan yetkili bir temsilcinin dönüş yapmasını bekliyorum. Ahmet K*****.
"Gün içerisinde çabucak ve istediğim şekilde çözüm sunan Vodafone a teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL ev interneti paketimin taahhüdü 31 ...Ocak’ta bitiyor. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir arama ne de uygun
"Ziyan hanıma çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 24 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca fat...uramın içinde düzenli olarak modem ücreti de ödedim. Şu an aylık faturam ya
"Problem altyapı sağlayıcıdan olmasına rağmen en kısa sürede mağduriyetimi gideren Vodafone ailesine teşekkür ediyorum"
08.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Vodafone Ev İnt...erneti 2025 Yaz Fiber100 Geçiş Kampanyası – v1” kapsamında VDSL’den fibere
Vodafone ev interneti aboneliğimde 14 Ocak’tan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok. Modemde DSL ışığı sürekli ya...nıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor. Daha önce de ara ara kesintiler yaşamama rağmen bu kadar uzun ve tamamen internetsiz kaldığım bir dönem olmamıştı. Bursa Osmangazi’de
Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli sosyal destek kampanyasından yararlanmam sürekli olarak engelleniyor. Yüzde 5...7 oranında, 5 yıldır sürekli engelli raporum olmasına rağmen raporum bir türlü sisteme yüklenmiyor ve indirim tanımlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Gölcük’teki
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti 18924237 numaralı aboneliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde ...başlattım. Kurulum için eve gelen teknik destek ekibi kimliğimi o gün siste
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım Vodafone H300s HW v3 modemim, 12 Ocak 2025 tarihinde saat 16.50’den sonra... bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Modemin üzerindeki On/Off tuşlarını defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde tepki vermedi. Yani sorun tamamen modemden kaynaklı, internet
Vodafone Yanımda uygulamasından ev interneti fiber kampanyasına 12 ay taahhütle başvurdum. Çağrı merkezi üzerinden de tü...m aşamaları tamamladım ve başvurunun başarıyla alındığına dair teyit de aldım. Buna rağmen çağrı merkezini defalarca aramama rağmen İstanbul'un göbeğinde kurulum 12 gün sonra zar z
Vodafone 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği için başvuru yaparken, eski internet sağlayıcımın cayma bedelinin 2.50...0 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağının taahhüt edildiği bilgisini aldım. Eski operatörüm tarafından faturama 1.750 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
