Vodafone Net

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem, Vodafone tarafından verildi ve ücreti faturama yansıtılarak tarafımdan ödendi. Ekim ayı başında modemim kırıldı ve o tarihten bu yana, yaklaşık iki aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her aradığımd...

Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özellikle videolar izlerken her 3-5 dakikada bir görüntü donuyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda mesaj ve dosya gönderimlerim iletilmiyor, bağlantı sürek...

Vodafone Net kablolu internet ve telefon aboneliğimde, yaklaşık bir yıllık taahhüdüm bittiği için 25.12.2025 tarihi itibarıyla tarifeme aşırı oranda zam yapıldığını fark ettim. Faturama yaklaşık %150 civarında zam yansıtılmış durumda ve bu artışı kesinlikle makul ve kabul edilebilir bulmuyorum. Taa...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hem cep telefonu hattım hem de ev internetim bu operatörde kayıtlı. Ev interneti hizmetim için 434 TL olarak bildiğim faturamın yeni yıldan itibaren 629 TL olacağını müşteri temsilcisinin aramasıyla öğrendim ve bu ani artış karşısında şok oldum. Özellikle yıllardır...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta, her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün belli bir saatinde değil, gün boyu rastgele zamanlarda oluyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde defala...

Vodafone Net ADSL/VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultangazi’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini...

18.12.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ancak hız problemi yaşadığım için 19.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde merkezden aranarak onay verileceği söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafım...

Vodafone üzerinden yeni abonelik ile 100 Mbps fiber internet bağlattım. Daha bir hafta bile olmadan sürekli anlık kopmalar yaşamaya başladım. Son olarak 23 Aralık’ta saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 23 Aralık’ta saat 10.00’da müşter...

Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Eylül ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan aboneliğimin devam ettirildiğini ve bu kapsamda haksız bir şekilde faturalandırma yapıldığını fark ettim. Taahhüdü biten bir aboneliğin, bilgil...

Vodafone Net’te 100 Mbps fiber aboneliğim varken, dün hattımın iptal edileceğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal edilmeyeceği, sadece kısıtlanabileceği söylendi. Ayrıca evraklarımı tekrar gönderip talep açmama rağmen bugün internetim tamamen kapatıldı. A...

Vodafone evde internet kurulumu için 23 Aralık 9:30 12:30 saatleri arası Vodafone'dan randevu aldım onaylanan randevumu beklemem için işten izin aldım ama ne yazık ki ekipler gelmedi. Arayıp neden gelmediklerini sorunca bana verdikleri cevap ; ellerinde fiber modem kalmamış daha sonra geleceklerini ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Bilecik Söğüt’te bulunduğum adreste ciddi hız düşüklüğü ve sık donmalar yaşıyorum. İnternete bağlanabiliyor olsam da hız o kadar düşük ki hem günlük işlerimde hem de yayın izlerken, oyun oynarken bağlantıdan verim alamıyorum. Aylık 656 TL fat...

6 Aralık tarihinde Vodafone ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2 ile 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan ya da bilgi veren bir yetkiliyle görüştüm. Kırklareli ili Lülebur...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bulunduğum bölgede altyapı çalışması nedeniyle uzun süre internet hizmeti alamadım. 01.06.2024 ile 01.11.2025 tarihleri arasında internetim çoğu zaman yoktu ve bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir...

Vodafone Net üzerinden Şırnak Cizre’deki adresim için 11.11.2025 tarihinde fiber internete dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hem nakil işlemi yapılmadı hem de sistemde adresimin yanlış girildiği söylendi. Bu hata yüzünden bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizme...

Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve başka bir operatör abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Mahallemizde yaklaşık 30 Kasım tarihinde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koparıldı ve o günden beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kablo ona...

Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağmen, 15.12.2025 tarihinde hesabıma 730 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. İptal sürecinden sonra hizmeti zaten kullanmıyorum ve aboneliğimin sonlandırılmış olduğunu düşünürken böyle bir fatura ile karşıla...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim, Samsun Terme merkezde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede hiçbir şebeke problemi olmamasına rağmen uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bağlantı kopuyor, hizmeti düzenli kullanamıyorum ama buna rağmen tam ü...

Vodafone ev interneti abonesiyim. Tarifemi dün yeniledim ancak evime eski tip modem takıldı ve o günden beri hız düşüklüğü ile zaman zaman internete hiç bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Arkadaşım kısa süre önce Vodafone ev interneti aldı ve ona yeni nesil, yapay zekalı modem takılırken bana eski...

Ekim sonu itibariyle mileni.com aboneliğimi sonlandırarak, Vodafone geçtim.Mileni.com Abonelik cihazlarını Ont ve modemi iade istedi. Bu arada Vodafone teknik servis kurulum için geldi ve kendisine ait Ont cihazı getirmeden kurulumu yaptı. Tabi bu durumda mileni.com Ont cihazını iade alamadığı için ...

7. ayda Vodafone Net aboneliğimi, altyapı eksikliği nedeniyle iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmadığı gibi, tarafıma dört fatura çıkarılmış. Vodafone bayisine gittiğimizde, iptal için beni arayacaklarını ve ona göre modemi göndereceğimi söylediler. Fakat bu süreçte tarafımı arayan ya da bilgi...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Gaziantep Şahinbey’de 16/12 tarihinde sabit internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre i...