Vodafone İptal Onayı Gelmedi Ve Zaman Kaybettim

18.12.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ancak hız problemi yaşadığım için 19.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde merkezden aranarak onay verileceği söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde kaydımın merkeze iletildiği ve aranacağım bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ aranmadım ve iptal onayım alınmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum, hem de sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
0018995138 numaralı aboneliğim için merkez tarafından en kısa sürede aranarak iptal işleminin onaylanmasını ve sürecin net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Arayın artık bu nedir hala arayan soran yok

Yardımlarınız için teşekkürler sorun giderildi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi















