to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti aboneliği başlattım, ancak hız problemi yaşadığım için 19.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde merkezden aranarak onay verileceği söylendi, fakat aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde kaydımın merkeze iletildiği ve aranacağım bilgisi verildi, ancak buna rağmen hâlâ aranmadım ve iptal onayım alınmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum, hem de sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
0018995138 numaralı aboneliğim için merkez tarafından en kısa sürede aranarak iptal işleminin onaylanmasını ve sürecin net bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
13.10.2025 tarihinde Vodafone ADSL internetimi fiber internete geçirmek için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı. Öncesinde yaklaşık 2 hafta boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım, sonrasında ise internetim tamamen kesildi....
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde 18.12.2025 tarihinden bu yana, yani üç gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve kablolarda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı bir türlü gelmiyor. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aramama r...
Yorumlar