Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi: Dört Gün Süren Kesinti Ve Açıklama Yok

67

Vodafone fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda. Dört gündür ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum.

Ankara Mamak’ta bulunan adresimdeki bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala giderilemedi, net bir açıklama da yapılmadı. Buna rağmen internet hizmetim açılmadan bekletiliyorum.

İnternetimin bulunduğum adreste acilen yeniden aktif edilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

16 Nisan 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

972

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum...

1 Destek7 Yorum

Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

307

19 Eylül’den bu yana Ankara Mamak’taki ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçb...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Net Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi ve Hayatımı Aksatıyor

509

Vodafone Net Fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki ad...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

472

"Teşekkürler"

İnternet Bağlantısının 2 Gündür Tamamen Kesilmesi Ve Mağduriyet

197

Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0017925752) üzerinden 2 gündür tamamen internetsizim. Ankara Mamak Sa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net Acil Dönüş Bekliyoruz Gerçekten

Vodafone Net AcilDönüş Bekliyoruz Gerçekten

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri