Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi: Dört Gün Süren Kesinti Ve Açıklama Yok

A. Baran
A. Baran
Vodafone Net
14 Nisan 22:0554

Vodafone fiber ev internetim 10 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda. Dört gündür ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyacımı karşılayabiliyorum.

Ankara Mamak’ta bulunan adresimdeki bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun hala giderilemedi, net bir açıklama da yapılmadı. Buna rağmen internet hizmetim açılmadan bekletiliyorum.

İnternetimin bulunduğum adreste acilen yeniden aktif edilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

16 Nisan 12:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Emre
19 Eylül 2025 09:28964

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum...

1 Destek7 Yorum

Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Doğukan
Doğukan
Vodafone Net
22 Eylül 2025 18:53307

19 Eylül’den bu yana Ankara Mamak’taki ev internetim tamamen kesik durumda. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçb...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Net Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi ve Hayatımı Aksatıyor

Ahmet
27 Eylül 2025 07:40509

Vodafone Net Fiber ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi Görgülü Sokak’taki ad...

1 Destek1 Yorum
1

İnternet Bağlantısının 2 Gündür Tamamen Kesilmesi Ve Mağduriyet

Gökhan
12 Eylül 2025 19:58197

Vodafone Fiber ev internet aboneliğim (Müşteri No: 0017925752) üzerinden 2 gündür tamamen internetsizim. Ankara Mamak Sa...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri