to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sabit internet aboneliğim var, yaklaşık 10 gündür internetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum, "ekipleri yönlendirdik" deyip kapatıyorlar, ama 10 gündür işlem yapılmıyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanamadığım internet için taahhüt sözleşmemden dolayı cayma bedeli istiyorlar.
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir Vodafone hattımın iptali için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle uğraşıyorum. Defalarca kez iptal talebinde bulunmama rağmen hattı iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri her seferinde taahhüt ücreti ve fatura kesim tarihini gerekçe göstererek iptali sür...
Vodafone üzerinden aldığım mobil internet hizmetinde son 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternet hızım son derece düşük ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca 'Sorunu çözeceğiz efendim' şeklinde oyalayıcı cevaplar a...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum internet çekmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, internet ayarları yaptırıyorlar ama başka bir şey yapmıyorlar. Yaklaşık 10 yıldır aynı hattı kullanıyorum, son 1 yıldır bu sıkıntıyı yaşıyorum. Taahhüt sürem dolsun direkt iptal edeceğim.
Vodafone iznim olmadan hattımı iptal edip faturama cayma bedeli yansıttılar. Tarifemi kendileri taahhütsüz olarak değiştirmişler fiyatı da değişmiş. M...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım ve bu aya kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Fakat geçen ay, paket aşımı yapıldığı belirtilmiş olmasına rağmen, aşım mesajı aldığımda paketimin yarısını bile kullanmadığımı fark ettim. Yani tarifem kapsamında internet paketim bitmemişken sü...
Yorumlar