to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim için 11.04.2026 Cumartesi günü saat 12.00’den beri internetim yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede, 12.04.2026 Pazar günü teknik ekibin gelip ilgileneceği söylendi. Ben internet üzerinden Home office çalışan biriyim, buna rağmen Pazar günü hiçbir ekip gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez en geç 19.00’a kadar gelecekleri belirtildi, fakat yine gelen olmadı.
Saat 21.00 civarında tekrar arandım ve “kusura bakmayın, ekip Pazartesi günü gelecek, onaylıyor musunuz” denildi, ben de işim gereği mecburen kabul ettim. Ancak Pazartesi günü defalarca aramama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün Salı, saat 14.00 ve 3–4 gündür internetim olmamasına, yaklaşık 50 kez aramama rağmen hâlâ “şu saatte gelecekler” ya da “bugün gelecekler” şeklinde net bir dönüş yapılmadı.
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde kullandığım hattın hizmet numarası 0017572206’dır. Hem günlerdir internetsiz bırakılmam hem de teknik ekibin sürekli ertelenip gelmemesi nedeniyle Vodafone tercih ettiğim için pişmanlık yaşıyorum. Home office çalışmamı doğrudan etkileyen bu mağduriyetin acilen giderilmesini, internet hizmetimin hemen yeniden sağlanmasını ve teknik ekip süreçlerinin neden bu kadar aksadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
02.03.2026 akşamı Vodafone ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 12 Mart olmasına rağmen tam 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetten çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimde hiç internet yok. Bu devirde, 2026 yılında böyle uzun süreli bir kesintinin hâlâ çözülememiş olması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olarak Vod...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 4 gündür hiçbir cihazımdan interneti kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen cihazlarım “IP alınamadı” hatası veriyor ve bağlantı sağlanamıyor. 30.11.2025 ve 01.12.2025 tarihlerinde Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden talep oluşturmama ra...
Vodafone ev internetim 7 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy’de hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor; ancak sürekli “bölgede arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisinden başka hiçbir somut adım atılmıyor ve 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca...
Vodafone Net evde internet abonesiyim. Çarşamba gününden beri internet bağlantımda sorun yaşıyorum ve 4 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi. Perşembe günü arandığımda evde olmadığımı, saat 17.00 gibi evd...
Yorumlar