to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet fiber 50 Mbps aboneliğim için yeni bir kampanyaya geçiş talebinde bulundum, ancak 2 Nisan tarihinden bu yana bu kampanya bir türlü onaylanmadı ve süreç tamamlanmadı. Uzun zamandır beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için artık gerçekten yoruldum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleri ve yetkili birimlerle görüştüğümde ise hiçbir somut işlem yapılmadı, tarafıma yardımcı olunmadı ve sorun çözülemedi. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum. İlgili işlem için müşteri numaram/başvuru numaram 18006149’dur.
Artık bu yaşananlardan dolayı kampanya geçiş işleminin iptal edilmesini ve mevcut aboneliğimin cayma bedeli alınmadan feshedilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim, 25 Ekim tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi. 23 Ekim’den itibaren de fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvurumdan beri interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10–30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bana, üçüncü bir k...
Vodafone Net evde fiber internet abonesiyim. 24 Mart günü farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak için başvurumu yaptım. Süreçte herhangi bir hata olmadığı halde 48 saatlik süre içinde geçişime onay verilmedi, bununla birlikte mevcut kullandığım internetim de 25 Mart akşamından beri tamamen k...
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti abonesiyim. 0010340841 ile biten aboneliğim için 19 Ocak 2026 tarihinde fibere geçiş yaptım. Ertesi gün için 08:30–09:30 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, arayan da olmadı. Söz verilen tarih...
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet alıyorum ancak 1 yıldan uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde sadece modemin bulunduğu salonda ve modeme çok yakın konumdayken bağlantı kurulabiliyor, evin diğer hiçbir yerinde internet kopmadan kullanılamıyor...
Yorumlar