to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paket abonesiyim. Son 1 yıldır ise düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet kopuyor ve bağlantım gidip geliyor, bu durum günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor.
Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı açılıyor, kısa süreliğine düzeliyor gibi oluyor ancak en fazla 1 hafta içinde bağlantı tekrar kopmaya başlıyor. Yani sorun kalıcı olarak giderilmiyor, sadece geçici olarak düzelmiş gibi görünüyor. Aynı apartmanda oturan diğer kullanıcılar bu sorunu yaşamazken, sadece benim bağlantımda bu kopmaların olması da ayrı bir soru işareti oluşturuyor.
Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen 1 yıldır devam eden bu kopma problemimin artık kalıcı ve teknik olarak doğru şekilde çözülmesini istiyorum. Taahhüt bitmesini beklemeden mağduriyetimin giderilmesini, bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım o kadar istikrarsız ki çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum ve bu nedenle mobil internet paketim de tamamen bitti. Defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleriyl...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefo...
Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım kadar kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Her ay düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç faydalana...
Vodafone Net evde internet hizmetim ile ilgili yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle internet hızım 50 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildikten sonra bu sorun başladı ve o zamandan beri hiç kesintisiz hizmet alamadım. Bağlantı kopmaları günün her saatinde, sürekli olara...
Yorumlar