to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps kullanıcısıyım, Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. 15 Ocak tarihinde internetimde önce h...ız düşmeleri ve aralıklı kopmalar başladı, 23 Ocak itibarıyla ise internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte Vodaf
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde İstanbul Ümraniye’de 2 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Arıza için ...müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde arıza olduğu söyleniyor, “ekip yönlendiriyoruz” denmesine rağmen 2 gündür hiçbir çözüm üretilmedi. Evden çalışıyorum ve internet ke
Yaklaşık bir haftadır 0850 542 55 42 numarası tarafından gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün de 12:49, 14:35 ve 16:23... saatlerinde olmak üzere toplam üç kez arandım. Her seferinde telefonda uzun süre beklememe rağmen karşımdan kimse konuşmuyor, hatta herhangi bir temsilciye bağlanmıyor. Telefon o
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır evimde interneti sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen hızım sık sık 25 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum günün h
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım VDSL 50 Mbps hizmetim 23 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik ve... tam 5 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen bu süre içinde mağduriyetim giderilmedi. Arıza kaydım a
"Merhaba bugün itibariyle yetkili bir arkadaş gelip sorunu çözmüştür. Sorunun tokat genelinde fiber bağlantı sorunu olduğu ve 31 Ocak itibariyle sorunun çözüldüğü belirtilmiştir."
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber aboneliğimde 1 aydan fazladır sık sık bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternet sürekli ko...puyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sadece uzaktan işlem yaparak sorunu çözmeye çalıştılar. Sorun
"Hızlı bir şekilde çözüm üretildi"
Şikayet geçmişi 10/10/2025 tarihinde Vodafone internet başvurusu yapıldı ve... Vodafone'un yaptığı link at kazan kampanyasından emin olun, kendi personel
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. 15 Ocak'tan bu yana internet hızım o ka...dar düşük ki evde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz, sayfalar açılmıyor, indirme hızı çok yavaş kalıyor. Yaklaşık bir hafta önce hız düşüklüğü için müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde “Değerli müşterimiz, 18988613 numaralı Vo...dafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması için 2026-
00111447** hesap numaralı Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Hesap sahibi d*** o*** internet hızı100 Mbps. Yaklaşık 6 y...ıldan fazladır Vodafone müşterisiyiz. 22.01.2026 tarihinden beri altyapı çalışması var gerekçesiyle ev internetimiz devre dışı ve çalışmıyor 23.01.2026 tarihinde Vodafone ev intern
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net sabit internet başvuru iptal sürecim tamamlanmadığı için mağdur ediliyorum. Aydın Kuşada...sı’ndaki adresim için yaptığım başvuru iptal edildiğini söylüyorlar ancak iptal işlemini tamamlamak için beni arayıp onay almıyorlar. Onay alınmadığı için başka bir kuruma da başvu
Merhabalar Seferihisar. Akarca 1032 sokakta oturuyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimiz yok müşteri hizmetlerini arıyorum... ilgilenen yok. Vodafone evde internet kullanıyoruz Vodafone müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgilenen yok robot sürekli dönüp dönüp duruyor çocukları evde mağdur kafa yiyeceğiz bir
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve Serik/Antalya adresimde bulunan evimde 28.01.2026 saat 11.00’dan beri tamamen ...internetsizim. 0018366841 numaralı müşteriyim ve bu abonelikte şu an hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili mobil uygulama, web sitesi, SMS ve çağr
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında verilen modem, evin içinde özellikle uzak odalarda çekmiyor. Modeme yak...ın olduğumda nispeten bağlantı sağlansa da, evin diğer odalarına geçtiğimde internet ya tamamen kopuyor ya da çok zayıflıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ev içinde sağlık
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum, ama yaklaşık üç haftadır evimde internet neredeyse... yok, tamamen yok diyebilirim. İnternet hızım sıfıra yakın; sayfalar açılmıyor, video izlemek, iş görmek kesinlikle mümkün değil. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen aldığı
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse h...iç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Dört gün önce arıza kaydı oluşturdum fakat hâlâ dikkate alan ve önemseyen yok. Bu... süreçte evden çalışma yapıyoruz ve ailem, annem ve babam da yanımızda; herkesin internet konusunda yaşadığı mağduriyeti umarım anlıyorsunuzdur. Ancak, cep telefonum dahil olmak üz
Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır toplam...da üç kez internet kesintisi yaşadım ve şu anki kesinti iki gündür hiç düze
Vodafone Net’ten yaklaşık 3 ay önce 100 Mbps’lik paket ile abonelik başlattım. 12 ay sabit fiyatlı bir kampanyaya geçtiğ...im halde, 2. Aydan itibaren faturama modem ücreti yansıtılmaya başlandı. Buna rağmen aboneliği bozmak istemediğim için bu durumu sineye çektim. Adres değişikliği nedeniyle 4 Ocak
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 MB sınırsız paket kullanıyorum. Aralık sonundan bu yana internetimin İstanbul Pen...dik’teki yeni adresime nakil edilmesini bekliyorum, ancak yaklaşık 1 aydır herhangi bir işlem yapılmadı. Nakil talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. O tarihten bu yana 0850 21
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taahhüt yenilemesi sırasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 17 Ocak tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde 100 Mbps hızında internet hizmetime aylık 589 TL üzerinden devam edebileceğim ve ayrıca 1.500 TL tutarında hediye çeki v
"Kısa sürede dönüş yapıldı, sorunum şu anlık çözüldü umarım tekrar yaşamam."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır gün içinde ara ar...a ve zaman zaman uzun süreli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete sürekl
Vodafone ev interneti müşterisiyim 1 aydır düzelmeyen bir internet sorunum var her aradığımda düzeltiyoruz deyip herhang...i bir düzelme yapılmadan görüşme üzerine kapatıldı bugün de aynı sorun için aradım ve telefonu açan kişi temsilci D***hanım ben daha sorunumu anlatmadan “kes sesini benimle düzgün
Vodafone ev internet aboneliğim için 13 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. İnternet bağlantım tamamen kesik; bu süre içinde bir kez bile aktif hale gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99