Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (İstanbul, Arnavutköy Anadolu Mahallesi) internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de ara ara bağlantı sorunları yaşadım, ancak bu sefer hiç internet yok. Müşteri numaram: 0010691416. Son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece robot ...

Vodafone ev internetim 3 gündür yok. Müşteri hizmetlerine o kadar ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Robotlarla muhatap oluyoruz. Devamlı onlar da yardımcı olmuyor. Gariplerim sabit cevaplar veriyor. Vodafone pişmanlıktır. Bakalım bu mesajdan sonra kaç gün içinde ulaşacaklar.

Vodafone'dan ev interneti aldık. 1512.2024 tarihinde kurulum oldu ama 3 gündür internet yok evde. Arayıp söylediğimde teknik destek gelecek denmesine rağmen gelen giden yok müşteri hizmetlerini aradığımda arıza talebimin alındığını en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor ama kaç gündür gelen gide...

Vodafone Fiber ev internetimde 3 gündür arıza yaşıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım adres Saimekadın Mahallesi, Görgülü Sokak, Gonca Apartmanı’dır. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar her...

Vodafone evde İnternet kullanıcısıyız internetimiz çok yavaş ve 2 gündür evde İnternet yok müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmak 1 günümü aldı. Muhatap olabileceğim kimse yok sadece robot kayıt ile iletişim sağlanabiliyor acil durumun giderilmesini rica ediyorum.