Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Reşat
28 Ocak 15:28220

Merhabalar Seferihisar. Akarca 1032 sokakta oturuyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimiz yok müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenen yok. Vodafone evde internet kullanıyoruz Vodafone müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgilenen yok robot sürekli dönüp dönüp duruyor çocukları evde mağdur kafa yiyeceğiz bir çözüm üretmenizi istiyoruz Vodafone yetkililerle defalarca konuştuk robot üzerinden maalesef çözüm yok

28 Ocak 18:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 17:26

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 18:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hakan
29 Ağustos 2025 15:19744

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (İstanbul, Arnavutköy Anadolu Mahallesi) internet hizmeti alamıyorum. Dah...

1

Vodafone Ev İnterneti Yok

Murat
12 Eylül 2024 09:36234

Vodafone ev internetim 3 gündür yok. Müşteri hizmetlerine o kadar ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ulaşamadım. Robotlar...

1

Vodafone'un Hayalet Teknik Desteği: İnternetsiz Günler

Semih
18 Aralık 2024 19:34313

Vodafone'dan ev interneti aldık. 1512.2024 tarihinde kurulum oldu ama 3 gündür internet yok evde. Arayıp söylediğimde te...

1

3 Gündür Süren İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

Fatih
16 Eylül 2025 19:08119

Vodafone Fiber ev internetimde 3 gündür arıza yaşıyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşad...

Vodafone Evde İnternet Sorunu

Tuğçe
7 Eylül 2023 02:47302

Vodafone evde İnternet kullanıcısıyız internetimiz çok yavaş ve 2 gündür evde İnternet yok müşteri hizmetlerine asla bağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri