Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net İnternet Arızası Cevapsız Kalıyor

28 Ocak 13:29195

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Dört gün önce arıza kaydı oluşturdum fakat hâlâ dikkate alan ve önemseyen yok. Bu süreçte evden çalışma yapıyoruz ve ailem, annem ve babam da yanımızda; herkesin internet konusunda yaşadığı mağduriyeti umarım anlıyorsunuzdur. Ancak, cep telefonum dahil olmak üzere her şeyimi kapatıp bir daha ücretsiz bile hizmet vermenizi istemiyorum. Sizinle hiçbir konuda çalışmayacağım. Her gün daha da kötü olmanız gerektiğini düşünüyorum; tek kelimeyle çok kötü hizmet sunuyorsunuz.

28 Ocak 15:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ocak 17:47

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Arıza Kayıtları Çözümleri Çok Kötü

2 Mart 2024 11:521.594

"Geri dönüşünüz için teşekkürler"

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone Net İnternet Kesintisi Müşteri Memnuniyetsizliği

27 Kasım 2023 18:04467

Vodafone şirketi hakkında şikayetim var. Üç gün önce internet bağlantısının kesileceği uyarısıyla arıza kaydı oluşturdum...

5
Çözüldü

Bir Aydır Süren İnternet Sorununa Çözüm Bulunamıyor

4 Aralık 2025 12:00158

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 Kasım tarihinden beri internet hızı...

1 Destek

Vodafone Net Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Davranışları!

6 Kasım 2023 16:30492

Vodafone evde internet kullanıyorum, kullanmaya başlayalı daha 1 ay bile olmadı ilk takıldığı gün hariç sürekli kopmalar...

Vodafone Net Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Davranışları!

Vodafone Ev İnternet Mağduriyeti

14 Temmuz 2024 11:3687

Vodafone ev interneti dün gitti, arıza kaydı oluşturduk. Saatler geçti, ilgilenen yok. Arıyorum, kayıt alındı denilerek ...

Vodafone Ev İnternet Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone NetMüşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri