"Uzun uğraşlar sonucu bir sonuca bağlandığı için şikayetimi kaldırıyorum"
Vodafone Net ve internet
24.083 şikayet
Vodafone Fiber İnternetinde Sürekli Donma Ve Kesinti Sorunu

Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri internette anlık do...nmalar yaşıyorum. Hız testi yaptığımda değerler çoğu zaman normal gözükse de pratikte internetten hiçbir verim alamıyorum. Örneğin 100 Mbps bağlantı varken bir anda internet tamame
İsparta Merkezde Ev İnterneti İki Defa Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

"Teşekkürler"
Vodafone Evde Net Altyapı Sorunu Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Altyapısı Türk Telekom’a ait olan Vodafone Evde Net 100 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. 28 Ocak Çarşamba 2026 tari...hinden bu yana İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Tepe Yolu Caddesi No: 1–3 adresindeki evimizde internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Aradığımızda her seferinde genel arıza olduğ
Rızam Olmadan İptalim Geri Alındı, 5.200 TL Ücret Kesildi
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi, 1000 Mbps hızında almama rağmen yaşadığım ciddi yavaşlık ve bu sorunun 14 gün boyunca... çözülmemesi sebebiyle 30 Ocak’ta iptal ettirdim. İptal işleminden 4 gün sonra aranarak, teknik bir arıza olduğu ve bu nedenle cayma bedelinin yansımaması gerektiği, bunun için Vod
Vodafone Net Hız Testi İle İnternetin Reel Değerinin Alakasız Olması!

Erzurum Yakutiye’de Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü

Vodafone 100 Mbps ev interneti aboneliğimi Erzurum Yakutiye ilçesindeki adresimde kullandığım günden beri internet bağla...ntımda sürekli kopma ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Neredeyse hiç stabil bir bağlantı alamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı, iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süre içind

Vodafone Net’te Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım limitsiz fiber ev internetim 29 Ocak tarihin...den beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru
Vodafone Ev İnterneti Sürekli Arızalı, Çözüm Bulunamadı Ve Ücret İadesi Talebi

Adana Seyhan’da yaklaşık iki yıl önce Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Bu iki yıllık süre içinde toplamda en f...azla iki ay düzgün internet kullanabildim, geri kalan tüm dönemde sürekli arıza yaşadım ve kendi telefon hattımdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldım. Özellikle ilk yıl boyu

İnternet Kesintileri Ve Tobi Asistanı Üzerinden Çözüm Bulamama

Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve internet hizmetind...en verim alamıyorum. Sorunu iletmek için 0542********00 numarasını aradığımda her seferinde müşteri temsilcisi yerine Tobi asistanına bağlanıyorum. Tobi üzerinden defalarca deneme
Modem Yanına Gitmek Zorunda Kaldığım Sürekli Kesintili Ve Yavaş Vodafone İnterneti

Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Evim Şerif Ali Mahallesi, Büyük Y...avuz Sokak No: 5 Royal Rezidans adresinde ve 80 metrekarelik bir dairede yaşıyorum; buna rağmen evin içinde internete girebilmek için modemin yanına gitmek zorunda kalıyorum. Çoğu
Mardin Kızıltepe'de Vodafone Net İnterneti Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, 19 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her a...radığımda bölgemde genel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği söyleniyor; ancak bu süre içinde bağlantım hiç sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş
Fiber Altyapı Yok Uyarısı Redbox Başvurumu Engelledi

Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden ilk defa Redbox başvurusu yapma...k istedim. Başvuru adımlarını takip ederken sistem beni altyapı sorgulama e
200 Mbps Hız Sağlanmıyor Ve Sürekli Kesinti Yaşıyorum

"İlgi alakanız ve desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Y**** E*** Cad...desi No:58/2 Daire 26 adresimde Vodafone Net üzerinden Fiber 200 Mbps paket
Internet Kesintisi Ve Güvenlik Mağduriyeti, Acil Çözüm Talebi

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ...ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k

Vodafone Evde İnternet Düşük Hızı Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Fiber hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır evimde internet hızı neredeyse yok d...enecek kadar düşük seviyede. Hemen her ay düzenli olarak arıza kaydı açtırmama rağmen bu sorun kalıcı olarak giderilmedi ve herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Arıza kaydı açtığım he
Vodafone'da Evden Çalışırken Sürekli Yüksek Ping Ve Gecikme Sorunu Çözülmedi

Vodafone Eskişehir Çamlıca bölgesinde kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ...ve gecikme sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, tüm uygulama ve online işlemlerimde bu gecikme hissedilir düzeyde ve bağlantı kopmamasına rağmen interneti sağlıklı kullanamıyorum.
İnternet Kesintisi Ve Temsilci Yokluğu Nedeniyle İptal Talebi

Gaziantep Şahinbey’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İki gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. 0850 542 0000 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli tobi adlı sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. 3’e bas, kabloya bak, modeme bak gibi yö
Vodafone Net Ev İnternetinde 48 Saatte Çözülmemiş Kesinti ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 6 gündür kesintili olarak geliyor hiç kullanılamamaktadır. 28.01.2026... tarihinde 222761435 numaralı arıza kaydı oluşturduktan sonra tarafıma, sorunun en geç 48 saat içerisinde giderileceği bilgisi verilmesine rağmen, verilen süre çoktan geçmesine kar
Şiddetli Fırtına Nedeniyle Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bu sabah bölgemde şiddetli fırtına ve yağmur ...başladıktan kısa süre sonra internetim tamamen gitti. Yaklaşık 1–2 saat önce kesildi ve şu an hâlâ bağlantı yok. Evdeki GPON cihazında ve internet kutusunda kırmızı ışık yanıp sön
İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Teknik Ekip Gelmemesi Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Vodafone ev internet abonesiyim ve 29 Ocak gecesinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak hiçbir som
Kırşehir Merkezde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone ev interneti aboneliğim Kırşehir Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Mod...emim açık olmasına rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kendi müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım ancak tobi sistemi nedeniyle hiçbir şekilde gerçek bir
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Arıza Kaydı Talebi

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda ve modem üzerinde los ışığı yanıyor.... Bu sorun bir anda ortaya çıktı ve o günden beri evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağlanamıyorum, dolayısı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99