to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Y**** E*** Caddesi No:58/2 Daire 26 adresimde Vodafone Net üzerinden Fiber 200 Mbps paketini bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden beri almam gereken 200 Mbps hız yerine internet hızım sürekli 30–50 Mbps arasında gidip geliyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşmıyor.
Bu hız problemi için defalarca arıza kaydı açtırdım. Her seferinde ekip talep etmeme rağmen eve gelen kimse olmadı, sadece uzaktan işlem yapılıp “arızanız giderildi” şeklinde SMS geliyor fakat sorun devam ediyor. Son bir haftadır buna ek olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor. Arıyorum, arıza kaydı açılıyor, “düzeldi” diye mesaj geliyor, ertesi gün aynı sorun tekrar ediyor. Artık her gün arıza kaydı açtırmak zorunda kaldığım, sürekli tekrar eden bir döngü haline geldi.
18990434 numaralı hizmetim için, hem hız sorununun hem de son bir haftadır yaşadığım kesinti probleminin kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli ise teknik ekibin adrese gelerek yerinde kontrol yapmasını ve sözleşmemde belirtilen 200 Mbps hızı istikrarlı biçimde kullanmak istiyorum. Ayrıca uzun süredir tam performans alamadığım ve sık kesinti yaşadığım bu dönem için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Fiber 200 ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde 19 Aralık Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Bugün 22 Aralık olmasına rağmen, yani 4 gündür, hâlâ bağlantım sağlanmadı. 20 Aralık’ta Vodafone’u arayarak arı...
Vodafone.net üzerinden uzun süredir 200 Mbps fiber paketini kullanıyordum. 22.01.2026 tarihinde 500 Mbps fiber pakete geçiş yaptım; ancak paket değişikliğine rağmen hızım 500 Mbps seviyesine hiç ulaşmadı, hız testlerinde sürekli 270–320 Mbps aralığında sonuç alıyorum. Yaşadığım hız problemi üzerine...
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi’indeki adresimde, geçen hafta pazar gününden beri dışarıdan gelen internet kablosu koptu ve bu nedenle internet hizmeti tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, tarafıma her...
Vodafone Net Fiber hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy’de başvuru yaptık ve abonelik babamın adına, %53 engel oranı ile açıldı. Bayi üzerinden başvuru sırasında 100 Mbps hız istememize rağmen, hem 200 Mbps hızında bir paket tanımlandı hem de fiyat konusunda yanlış bilgilendirildik....
Yorumlar