İsparta Merkezde Ev İnterneti İki Defa Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Vodafone Evde internet aboneliğim olmasına rağmen 02.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde ev internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet gelmiyor, ağ hiç çekmiyor ve uzun süreler boyunca bağlantı sağlayamıyorum.
Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir kayıt açılmıyor, kimse bizimle ilgilenmiyor. Isparta Merkez’de bulunan adresimde bu sorun nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hat numaram 5301****86 olup, bu numara üzerinden hizmet almaktayım.
Vodafone’dan, Isparta Merkez’deki adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Teşekkürler












