Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İsparta Merkezde Ev İnterneti İki Defa Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

86
Emrecan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone Evde internet aboneliğim olmasına rağmen 02.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde ev internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet gelmiyor, ağ hiç çekmiyor ve uzun süreler boyunca bağlantı sağlayamıyorum.

Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir kayıt açılmıyor, kimse bizimle ilgilenmiyor. Isparta Merkez’de bulunan adresimde bu sorun nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hat numaram 5301****86 olup, bu numara üzerinden hizmet almaktayım.

Vodafone’dan, Isparta Merkez’deki adresime en kısa sürede teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantı sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

2 Şubat 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Şubat 21:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emrecan
5 Şubat 17:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

201

"Teşekkürler"

Vodafone Ev İnternetinde 3 Gündür Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

452

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlan...

Çözüldü

Tekrarlayan Bağlantı Kesintileri Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Bilgisi

114

"Kısa sürede dönüş yapıldı, sorunum şu anlık çözüldü umarım tekrar yaşamam."

Çözüldü

Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesinti Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

157

"Çok teşekkür ederim Vodafone nete"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Vodafone Netİnternet Bağlantı Hızı Aşırı Düşük

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net Acil Yardım Bekliyoruz!

Vodafone Net AcilYardım Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor

Vodafone Net BanaAbonelik Verilmiyor

Profil fotoğrafı
Toprak
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri