Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşürülmesi

profile
02 Şubat 20:21
26

Vodafone üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2,5 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemde ünlem işareti çıkıyor ve internetim sık sık gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternet hızımı düşürdüklerini öğrendim, talebim üzerine yeniden yükselttiler. Ancak bir süre sonra tekrar hızımı düşürmüşler, bugün de tekrar arayıp yeniden yükseltmek zorunda kaldım. Sürekli aynı durum tekrarlanıyor ve her seferinde bir bahane ile hız düşürülüyor.

Ben Vodafone’dan, internet hızımı bahane bularak bir daha keyfi şekilde düşürmemesini ve bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

03 Şubat 13:02 (Şikayetten 16 saat sonra)
Gözde
Gözde
05 Şubat 22:08

Yine hız düştü. İnternet kopmaları devam etti. Müşteri hizmetlerini aradık çözemediler İnternet tamamen gitti. Parasını ödediğimiz interneti kullanamıyoruz

Gözde
Gözde
09 Şubat 18:28

Kaç gün oldu evde internet yok muhatap bulamıyoruz mağdur edildik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Bünyamin
06 Aralık 2025 21:39
204
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle Vodafone Fiber Hizmetinden Çıkma Talebi

profile
20 Ocak 22:24
142
hiz-dusuklugu-ve-kesintili-baglanti-nedeniyle-vodafone-fiber-hizmetinden-cikma-talebi-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Taahhüt Edilen Hızın Sağlanamaması

profile
23 Ocak 22:07
200
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-taahhut-edilen-hizin-saglanamamasi-6.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-taahhut-edilen-hizin-saglanamamasi-5.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-taahhut-edilen-hizin-saglanamamasi-4.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-taahhut-edilen-hizin-saglanamamasi-3.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-taahhut-edilen-hizin-saglanamamasi-2.jpg
vodafone-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-taahhut-edilen-hizin-saglanamamasi-1.jpg

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 23:06
127
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri