to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’te 1000 Mbps limitsiz paket kullanıyorum; ancak mevcut modemim bu hızı desteklemediği için paket hızından faydalanamıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinden beri bu durum devam ediyor ve internet hızımı tam kapasite kullanamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de online destek üzerinden görüştüğümde, 1000 Mbps’yi destekleyen modemin sadece yeni abonelere verildiği, mevcut abone olduğum için tarafıma temin edilemeyeceği şeklinde bir cevap aldım. Aynı paketi kullanmama rağmen, yalnızca yeni abone olmadığım için bu imkandan yararlanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Ben Vodafone Net’ten, kullandığım 1000 Mbps pakete uygun, Wi‑Fi 6 destekli bir modem sağlanmasını ve ödediğim hizmet bedeline karşılık internet hızımı tam kapasite kullanabilmeyi talep ediyorum.
Madem veremeyecekleri bir hizmeti neden sattığını da Vodafone’dan sormak istiyorum.
Vodafone Net abonesiyim ve mevcut internet paketim 100 Mbps hızında. Ancak bulunduğum bölgede altyapı 1000 Mbps hıza kadar desteklemekte. Vodafone’un kendi resmi internet sitesinden yaptığım altyapı sorgulamasında da 1000 Mbps paketleri görüntülenebiliyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımd...
16.01.2026 tarihinde bağlatmış olduğum Vodafone ev interneti Evde Fiber 1000Mbps paketi Kablolu bağlantıda da kablosuzda da maksimum 600Mbps gösteriyor. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içerisinde teknik servisin ilgileneceği belirtildi. Faka...
Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Fiber 1000 megabit internet paketi satın aldım. Kurulum için ekipler gelip ZTE zxhn h1601 model modem kurulumunu yaptılar. Ancak ilk günden itibaren hız testlerinde en fazla 30-100 megabit arası hız alabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Türk Telekom ekibi ...
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim. Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görüle...
Vodafone ev interneti aboneliğimde 28.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps paket kullanıyordum, paketim yükseltildi ve yeni modem gönderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen modem gönderilmedi. Paket yükseltildiği için mevcut modemim yeni paketi desteklemiyor ...
Yorumlar