to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 02.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 civarından beri Ankara Yenimahalle’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 0018254061.
Canlı destek üzerinden durumu ilettim, bağlantıda sinyal olmadığını söyleyip arıza kaydı oluşturdular; ancak o zamandan beri tarafıma hiçbir telefon dönüşü yapılmadı. Ayrıca internetim olmadığı için ek kullanım yapabilmem adına hattıma GB tanımlanmasını talep ettim; tanımladıklarını belirttiler fakat hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi.
Hem ev internetimin sabahtan beri kesik olması hem de oluşturulan arıza kaydına rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Arızanın acilen giderilmesini, tarafıma telefonla bilgi verilmesini ve internetim olmadığı süre boyunca kullanabilmem için hattıma gerçekten çalışır şekilde internet tanımlaması yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...
05.01.2026 sabah saatlerinden beri Vodafone Net ev internetim tamamen kesik ve 1 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde e...
Yorumlar