to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 14 Ocak 2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen yeni adresteki bağlantım bir türlü yapılmadı. Bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamadım.
Nakil işlemimi gerçekleştirecek olan ekip, üç kez randevu vermesine rağmen hiçbirinde adrese gelmedi. Adresim Malatya’nın Darende ilçesinde bulunuyor. Her seferinde boş yere randevu bekledim, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda ekiplerin yönlendirileceği söylendi fakat verilen sözler tutulmadı, bağlantı yapılmadı. Sürekli oyalanıp mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bugün itibarıyla hem nakil işlemini hem de aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma herhangi bir ek ücret, cayma bedeli ya da benzeri bir masraf yansıtılmasını kesinlikle istemiyorum. Uzun süre internet hizmeti alamadığım ve verilen randevulara uyulmadığı için, bu süreçte mağdur edildiğimi, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve haklı olduğum noktada lehime işlem tesis edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti bağlatmayı düşünenlerin, yaşadığım bu süreci dikkate alarak karar vermesini isterim.
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmasını bekle...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 9 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Aydın ili Efeler ilçesi Zeybek Mahallesi Çakırcalı Caddesi Lotus Country Rezidans No: 9-1 A1 Blok Zemin Kat Daire 2 adre...
Vodafone evde fiber internet aboneliğim için yeni evime taşınmadan üç gün önce, 17 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum ve bitmek üzere olan aboneliğimi de yeniden bir yıllık olacak şekilde yeniledim. Buna rağmen bugün 1 Ocak 2026 ve Ankara’nın merkezinde, Vodafone’...
Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturmama rağmen aradan geçen sürede nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Üstelik üç defa randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne adrese gelen oldu ne de sahadaki ekiple ilgili net bir bilgilendirme...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 25 Kasım tarihinde taşındığım için yeni adresim olan Darıca Bayramoğlu Mahallesi Bural Reis Caddesi 23/4 D68 adresine nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yeni adresimde altyapı olduğu söylendi; ancak daha sonra altyapı olmadığı gerekçesiyle internet ...
Yorumlar