to read complaints and reviews, or file yours.
"Sezai Bey e teşekkürler"
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaz aylarında iptal ettirmeme rağmen taraf...ıma hâlâ borç çıkarılmaktadır. İptal işlemi gerçekleştirildiği söylenmesine
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim ve altyapım da bu hıza tamamen uygun olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır g...ünün her saatinde kasıtlı olduğunu düşündüğüm hız düşürme sorunu yaşıyorum. İnternetimi kullanırken hızım ciddi şekilde düşüyor, ancak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdu
"Teşekkürler"
Dün evime Vodafone Evde İnternet bağlatıldı. Kurulumu yapan görevli gittikt...en çok kısa bir süre sonra internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri in
Mayıs 2025’te, bilgim ve onayım olmadan adıma Vodafone ev interneti aboneliği açıldığını, tarafıma 370,22 TL tutarında f...atura çıkarıldığını e-posta ile gelen bildirim sonrası öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu aboneliğin bizden habersiz açıldığını kabul ederek hattı ipta
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Çanakkale merkezde kullanıyorum. Ya...klaşık 15 gündür, 01.12.2025 tarihinden beri Kaspersky VPN uygulamasına bağ
Vodafone Net Fiber aboneliğimi Ekim 2023’te tüm ödemelerini yaparak, hiçbir borç bırakmadan kapattım. Aradan iki yıla ya...kın bir süre geçtikten sonra 15.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 30.12.2025 olan 8,75 TL tutarında bir fatura için SMS aldım ve tamamen sürpriz şekilde borç çıkarıldığını gördüm.
Vodafone Net evde internet DSL hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinde önce çekim gücünde zayıflama ile başlayan sorun..., kısa süre içinde tamamen internet erişiminin kesilmesine dönüştü ve o günden bu yana İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili 217932857
Vodafone üzerinden yaklaşık 3 ay önce limitsiz fiber internet aboneliğine geçirildim ancak bu tarihten beri internet hiz...metini doğru düzgün kullanamıyorum. Bağlantı sürekli sorunlu, sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ar
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone H300S modemim takılı. Son 1–2 aydır mode...mle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Modemin kabloları kısaldığı ve gevşediği için sürekli yerinden çıkıyor, bağlantı kopuyor ve internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetle
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini yaklaşık 1 yıldır Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki adresimde kullanıyo...rum. Bu süre boyunca hem internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum hem de evin birçok yerinde çekim çok zayıf, bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Sorunun tespit edilmesine
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum.... İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha
"Teşekkürler mağduriyet giderildi"
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone ev internetim, 22 Aralık sabahından beri tamamen kesik d...urumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum yaklaşık iki ay önce de benzer şekilde yaşanmıştı ve kısa süre içinde yeniden tekrarladı. Sorunu bildirmek için Vodafone’
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce sürekli yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle destek tal...ebinde bulundum. Görüşme sırasında bölgeme fiber altyapısı geldiği söylendi, ben de mevcut sorunların çözülmesi için fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine birk
Vodafone Net’ten yeni bağlattığım Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğimde hem uygulamada hem de modemimde ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Vodafone uygulamasına giremiyorum, işlem yapamıyorum ve sürekli hata alıyorum. Bunun yanında modemimde Wi-Fi ismi de görünmüyor, yeni bağlantı yapılmasına rağmen mode
"Cihan bey 25.12 tarihinde beni arayarak sorunlarımı halletti ilk önce nakil yapıp iade yapmak istedi ama sistemlerinde arıza varmış sonrada bana yöneltilen değişen internet hızımı değiştirdi ama nakil işlemi tamamlanamamıştır sorunum kısmi olarak düzeltilmiştir sorunumun tam olarak giderilerek tarafıma dönülmesini rica ediyorum ama gerçek Vodafone temsilcileri böyle olmalılar diğer arkadaşlara ulaşamadım anlatamadım bile tekrar ilginiz için teşekkürler hayırlı işler diliyorum. İyi çalışmalar"
Uzun yıllardır Vodafone Evde Fiber 24 Mbps internet kullanıyorum ve bugüne ...kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 2024 Nisan aylarında aynı mahalle
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 26 Kasım’dan beri yaklaşık bir aydır ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İn...ternet çoğu odada hiç çekmiyor, sadece bir odada çok zayıf ve çok yavaş bir bağlantı oluyor, o da ara ara tamamen gidip geliyor. Bu nedenle ev internetimden verim alamıyor, neredey
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps aboneliğime 21 Aralık tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlan...tı sorunu yaşıyorum. İki gündür akşamları internet bağlantım gidiyor, modem üzerinde güç ışığı yanarken internet ışığı yanmıyor. Akşamları çalışmak zorunda olduğum için bu kesintil
Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydı...r evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özelli
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ...ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf
Vodafone Net ADSL/VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 18 Aralık tarihinden bu yana, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Sultan...gazi’deki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce ev internetimi ip...tal ettirmek için başvuru yaptım ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen aralık 2025 döneminden itibaren tarafıma yaklaşık 489 TL civarında fatura çıkarılmaya de
"İlgilerine teşekkürler her şey düzeldi"
18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) ba...ğlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99