Kesilen ADSL Hattı Sonrası Haksız Faturalar Ve Modem Ücreti İtirazı

Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce ev internetimi iptal ettirmek için başvuru yaptım ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen aralık 2025 döneminden itibaren tarafıma yaklaşık 489 TL civarında fatura çıkarılmaya devam ediyor.
İptal başvuruma dair elimde bir başvuru numarası veya yazılı onay bulunmuyor, ancak iptal talebimden sonra zaten interneti hiç kullanmadım. Abonelik adresim Yozgat Akdağmadeni’ndedir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamıyor ve sorunumu kimseye anlatamıyorum.
Kullanmadığım ve iptal başvurusu yapmış olduğum bir hizmet için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Haksız yere oluşturulan bu faturaların iptal edilmesini, varsa tahakkuk eden borcun silinmesini ve abonelik durumumla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı...

Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 11. ay 2025 tarihinde dolduğunda müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılmasını istedi...

Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde...













Yorumlar