to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hatta “güncelleme” yapıldığı söylendi, modemi açıp kapatmam istendi ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Buna rağmen aboneliğim hâlâ 100 Mbps olarak devam ediyor fakat aldığım hizmet bunun çok altında.
Vodafone’dan talebim, aboneliğini ödediğim 100 Mbps hızımın sözleşmede belirtildiği şekilde eski haline getirilmesi ve istikrarlı şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesidir.
Vodafone Fiber 1000 internet aboneliğimin kurulumu 24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresimde yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün akşam saatlerinde hız testi yaptığımda yaklaşık 800 Mbps download ve 800 Mbps upload hızları alıyordum ve hizmetten memnundum. Ancak ertesi gün aynı kablolu bağ...
24.11.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptığımda, tarafıma 1 yıl boyunca sabit 450 TL ödeyeceğim bilgis...
Yaklaşık 6 aydır Afyon Merkez’de Vodafone VDSL Ev İnterneti kullanıyorum. 100 Mbps limitsiz paket için her ay 489 TL ödüyorum. İlk 4 ay boyunca 37 Mbps hız alabiliyordum, son 2 aydır ise hızım 9 Mbps’ye kadar düştü. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli kullanamıyorum. Müşt...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net evde internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 24 Mbps hız paketine aboneyim, ancak hızım çoğunlukla 15 Mbps’ye kadar düşüyor. Sorun Mardin Mazıdağı ilçesindeki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgileneceklerini...
Yorumlar