to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır ciddi düzeyde paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim ...içi işlemler sırasında paket kaybı yüzde 20’lere kadar çıkıyor ve bu durum internet kullanımımı neredeyse çekilmez hâle getiriyor. Hız testiyle ilgili bir problemim yok; esas sorun
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğim kurulduğu günden bu yana vaat edilen hızı ...bir türlü alamıyorum. Altyapım fiber olmasına rağmen internet hızım çoğu zaman 3 Mbps civarında kalıyor, nadiren normal seviyelere yaklaştığını görüyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her akşam 21:00’den sonra internetim kullanılmaz hâle geliyor. Fi...ber altyapı üzerinden hizmet alıyorum, ancak akşam saatlerinde jitter değerleri 300‑500 ms seviyelerine çıkıyor, paket kayıpları yaşanıyor ve bu nedenle ne çevrim içi oyun oynayabi
Vodafone’dan 1000 Mbps olacak şekilde ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı yapıldığı günden beri, yani yakla...şık 4 gündür, aldığım hız en fazla 200–300 Mbps seviyelerinde kalıyor. Adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşamıyorum ve hız sorunu günün h
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE ZXHN modem ile ilgili olarak, adres nakil işleminden sonra 10 gündür ...hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Nakil sonrası bağlantı hiç aktif edilmedi; modemde ışıklar yanmasına rağmen evde tek bir cihaz bile internete giremiyor. Bu süre içinde müşt
Vodafone Net internetiyle sorun yaşadım; 18 Şubat gününden beri internete bağlanma problemi yaşıyoruz. 18 Şubat günü ara...dığımda, uygulamanızdaki bölgesel bir sorunun giderildiğinde problemin ortadan kalkacağını söyledi. Ertesi gün, yani 19'unda, internet bağlanma sorunu devam edince tekrar arayıp de
Bursa Osmangazi Soğanlı Mahallesi’ndeki evimde kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili yaşadığım en büyük sorun, müş...teri hizmetlerine bir türlü ulaşamamak. Her aradığımda karşıma doğrudan Tobi isimli otomatik sistem çıkıyor, gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu yüzden yaşadığım s
Vodafone Net ADSL ev internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, ...hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, Vodafone genel merkez tarafından aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine r
Vodafone ev internetim Bitlis merkezde yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne ev internetimi kullan...abiliyorum ne de Vodafone GSM hattım doğru düzgün çekiyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü net bir muhatap bulamadım. Tobi üz
Vodafone yine ev interneti arızalı, yine müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz; robot sorunu çözemiyor. İnsan yok mu Vodaf...one’da? Artık sıkıyor: 3’e bas, 1’e bas, kabloyu kontrol et, kapat‑aç; alıştık artık. "Oldu mu, olmadı" diye iyi günler deyip kapanıyor. Ne anladım ben şimdi?
10–12 gündür yaşadığım Vodafone Net sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 0018292043 numaralı aboneliğimde inte...rnete bağlanamama ve internete erişememe problemi yaşamaktayım. Sorunu müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye çalıştım ancak süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Görüştüğü
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle her yağmur yağdığında internetim kesiliyor ve günlerce ba...ğlanamıyorum. Şu an 3 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen sözde sınırsız ve kesintisiz hizmet taahhüdü veriliyor. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum, hizmet numaram 0010772966
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve özellikle tele...vizyona bağlı olan kablolu bağlantı üzerinden bu sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken internet aniden kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorun için Vodafone müşte
Manisa Salihli’de Vodafone Net ev interneti için verilen modemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Modem arızal...ı olduğu için bağlantı sorunu yaşamama rağmen, sözleşmem bitmeye yaklaşınca her seferinde modem değişimi yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir zaman değişim yapılmıyor. Temmuz 2024’t
"Teşekkür ederim Vodafone'un mudurlerine, onsuz yapamadılar maalesef😩"
Vodafone ev internet aboneliğimde bu hafta boyunca ciddi kopma sorunu yaşam...aktayım. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, sadece 3 saniye geliyor ve
Diyarbakır Bağlar’da 0017247555 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Şubat ayının ilk haftasından beri a...ltyapı çalışması olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğimin adres değişikliği sonrasında yaşadığım süreçten dolayı mağdur durumdayım. Es...ki adresimden yeni adresime taşındım, benden önce aynı evde oturan kişi fiber internet kullanmasına rağmen, başvurum sonrası tarafıma yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden hiz
Vodafone ev internetinde sürekli olarak Wi-Fi bağlantısı kopukluğu yaşıyoruz, müşteri hizmetleri sürekli olarak bize bun...dan sonra sorun yaşamayacaksınız diyor, ertesi gün aynı sorunu tekrar yaşıyoruz haftada 7 gün varsa 5 günü müşteri hizmetleriyle görüşürüyoruz. Faturamızı yükselttik hizmet alamıyo
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, hala yaşadığım major problem çözülmedi ama çözümcü bir yaklaşım sergiledi en azından, şu an sadece beklemekle yetinebiliyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli internet bağl...antısı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama rağ
Vodafone ev internet abonesiyim ve 17.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu tarihten bugüne... kadar evimde interneti kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu ile ilgili sadece otomatik bir kayıt ile karşılaşıyorum, herhangi bir
Vodafone üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde internetim hiç çekmiyor, buna rağme...n faturalarımı her ay düzenli olarak ödemek zorunda kalıyorum. Uzun süredir ödediğim bu ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili defalarca müşteri hizmet
Vodafone üzerinden VDSL ev internet hizmeti almaktayım ve hattımda birkaç gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. D...SL senkronum aktif, modemim pppoe bağlantısını başarılı şekilde kuruyor. Ancak tarafıma gerçek bir wan IP adresi atanması gerekirken 172.16. X. X formatında özel (iç ağ) IP adresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99