Vodafone Net sorunu

Vodafone’dan 200 Mbps ev interneti için 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında Türk Telekom ekibi, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki adresime gelerek kablo ve ONT cihazı hazırlığını yaptı. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Vodafone ekipleri modemi takmaya gelmedi. De...

Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 4 gündür hiçbir cihazımdan interneti kullanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen cihazlarım “IP alınamadı” hatası veriyor ve bağlantı sağlanamıyor. 30.11.2025 ve 01.12.2025 tarihlerinde Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden talep oluşturmama ra...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps hizmeti için yaklaşık 30.07.2025 tarihinde Sakarya ili Kaynarca ilçesi Orta Mahalle Özel Kent Caddesi No: 6I_A16 Blok Daire 6 adresime kurulum yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekip eksik evrak imzalattığı için hattım yaklaşık 30.10.2025 tarihinde tek taraflı olarak e...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz DSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür her gün düzenli olarak sabah 09.00–11.00 saatleri arasında ve gece 02.00–03.00 saatleri arasında modem kendi kendine defalarca tamamen kapanıp yeniden açılıyor ve bu sırada internete hiç erişemiyorum. Yaşadığı...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 10 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. 12 Kasım’da ekipler gelip İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime modemi kurdu ancak o günden bu yana, yaklaşık 20 gündür internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde sinyal verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini...

Vodafone’dan aldığımız 100 Mbps hız limitsiz ev internetini yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır da bağlantı sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda uzaktan aynı işlemleri yapıp sorunun düzeldiğini söylüyorla...

Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak uzun zamandır özellikle yurt dışı sunuculara bağlandığımda ciddi bant genişliği sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte, yurt dışı sunuculardan bir şey izlemeye ya da içerik tüketmeye çalıştığımda sürekli donma, kasma ve takılma...

Vodafone Net 100 Mbps fiber ev internet müşterisiyim. Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüşüp ayar yaptırmaktan bıktım. Günde kaç kere kopma ve yavaşlama yaşadığımı artık sayamıyorum. Home office çalışanı olmam da cabası. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'sadece iki kez kopma olmuş, arıza değil,...

İzmir Çeşme’de Vodafone fiber ev internet aboneliğim için verilen Nokia modem ilk günden beri sorunlu. Modem üzerinden cep telefonları internete bağlanabiliyorken, televizyon kesinlikle internete bağlanmıyor ve hizmeti tam olarak kullanamıyorum. Bu durumu defalarca bildirmeme rağmen çözüm üretilmed...

Vodafone fiber için başvurdum, aktivasyon numarasını almak için arıyorum. 'Sizi arayacağız' deyip dönmüyorlar. Sadece bir kere aradılar, o sırada araç kullanıyordum, kenara çekip 5 dakika sonra aramalarını istedim, kimse aramadı. İlgi ve alaka sıfır. 15 gündür kurulum bekliyorum, bu sene kurarsınız ...

Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce modeme bir parça takılarak internet bağlantımın daha iyi olacağı söylendi ve bu işlem için ekip eve geldi. Ancak ekip duvardaki kablonun kısa olduğunu, bu yüzden bağlantıyı yapamadıklarını söyleyip hiçbir çözüm üretmeden evden ayrı...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de hizmet alıyorum. 29 Kasım’dan beri, yani 3 gündür hem internet bağlantısıyla hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem sürekli ola...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir erişim sorunu yaşıyorum. İlk olarak bağlantı problemi vardı, bu nedenle modem değişimi yapıldı ve bağlantı sağlandı. Ancak şu anda bazı internet sitelerine girerken, bazı sitelere kesinlikle erişemiyorum. Sorunun büyük...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 02.11.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 2 Kasım’da arıza kaydı oluşturduk, ancak sorunu gidermek yerine bize fiber altyapıya geçmemiz önerildi ve biz de bu öneriyi kabul ettik. 15 Kasım’da fiber için altyapı daire içine kadar çekildi,...