Vodafone Net numarası

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 model modemi kullanıyorum. Ancak modemim artık çok yetersiz kalıyor; evde 5 metre ileriden bile bağlantı çekmiyor ve internet hızım her saat çok düşük. Tüm bu sorunlara rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone 100 Mbps ev interneti sözleşmemi yenilemeye çalışıyorum. Sürekli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlatmaya çalıştım fakat her defasında "işleminiz alındı, 24 saat veya 48 saat içinde tamamlanacak" denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde tarafıma kayıt num...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde farklı bir firmadan hizmet alıyordum ve onların ont cihazını teslim etmemiştim. Vodafone’dan ekipler gelip kendi modemlerini kurdu, fakat ont cihazı olarak eski firmanın cihazı kullanılıyordu. Daha sonra eski firmanın ont cihazını teslim etti...

10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde hem tobi uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettirdim. Destek ekibiyle iki kez görüştüm ve her ikisinde de iptal talebimi ilettim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne ra...

6 Eylül’de Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi GOP TOKİ 388. Sokak DB 7 d7 adresine Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının hazır olduğu ve o hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan sonra 24 gündür beklememe rağmen internetim bağlanm...

11 gün önce Adana Sarıçam Dağcı Mahallesi’ne taşındım ve Vodafone Fiber Evde İnternet hizmetimi yeni adresime taşıttım. Taşınma sonrası bana yeni bir modem verildi. Ancak internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor; yaklaşık her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu sorun günün her saatinde d...

12 Eylül 2025 tarihinde TTNET’ten Vodafone ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve başvuru numaram 1...

Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...

18 Eylül’de Bolu’daki adresimde Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantıdan sadece iki gün sonra hızım 40 Mbps’ye kadar düştü ve bu düşük hız sorunu her gün devam ediyor. Sözde yapay zeka destekli modem, 7/24 çağrı merkezi ve hızlı çözüm gibi vaatlerle hizm...

Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (210505864r1 numaralı kayıt) ve ekipler adresime gelip ...

10 Eylül’de Vodafone evde internet adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen yeni adresimde (İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7302 Sokak No:141 k:5 d:11) kurulum hala yapılmadı. Her aradığımda (toplamda 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım) “ekiplere aciliyet iletildi,...

Mart ayından beri Vodafone Net evde internet hizmetini kullanmıyorum. Daha önce de kullanmadığım halde fatura yansıtılmıştı ve buraya şikayet yazınca düzeltilmişti. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve yine kullanmadığım döneme ait fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 gündür faturamı ödemek istiyorum fakat “Fatura Yanımda” uygulamasında fatura bilgilerim yanlış görünüyor ve hiçbir banka aracılığıyla da ödeme yapamıyorum. Bu süre zarfında internetim kapatıldı ve mağdur edildim. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizme...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmeti kapsamında, kurulum sırasında modem cihazı için benden 110 TL ücret alındı. Sözleşmem bitip internet aboneliğimi kapattırdım, ancak yaklaşık 60 gün önce tekrar cihaz parası olarak 509,17 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum. Uzun süredir, televizyonumda Netflix izlerken aynı anda iPhone veya iPad gibi ikinci bir cihazdan Wi-Fi’a bağlanamıyorum. Netflix kapalıyken diğer cihazlar sorunsuz şekilde Wi-Fi’a bağlanabiliyor, ancak Netflix açıkken iPhone’da “bağ...

0018565470 numaralı Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 27 Eylül'de başlayan arıza nedeniyle İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 256. Sokak ve çevresinde tamamen internetsiz kaldık. O tarihten bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderilme saatinin ertelend...

Yaklaşık 15-20 gündür Manisa Turgutlu’daki evimde kullandığım Vodafone ADSL internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında 4-5 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde en kısa zamanda ekip yönlendirileceği söylendi, anc...