to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox İptal Talebim Sürekli Aktarımlarla Engelleniyor
Vodafone Redbox ev interneti hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor.
Müşteri hizmetleri hattına bağlandığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar, her seferinde sürecin başına dönüyorum ve somut bir işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Defalarca aramama rağmen ne iptal talebim alınmış görünüyor ne de net bir bilgi veriliyor.
5446****67 numaralı hattıma bağlı Redbox ev interneti aboneliğimin, tarafıma herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan bir an önce kapatılmasını ve bu süreçte gereksiz yere uğraştırılmamamı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
