Bakım Sonrası Kesilen İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceki hafta cuma günü bölgemizde bakım çalışması başladı ve bitti an...

Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceki hafta cuma günü bölgemizde bakım çalışması başladı ve bitti an...

Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım. Nakil işleminin 7 ile 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugü...

Vodafone ev internetine geçmek istiyorum. Şu anda Superonline abonesiyim ve aylık 240 TL ödüyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum. Vodafone’un taahhütlü, uygun fiyatlı yeni abone kampanyalarından yararlanmak istiyorum. 50 veya 100 Mbps hızında bir paket için, bütçem 400 TL’ye kadar uygun. ...

Vodafone Net abonesiyim ve 0017981769 numaralı hattım Eskişehir Tepebaşı Batıkent bölgesinde cumartesi gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “teknik arıza var” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve herhangi bir kayıt numarası da verilm...

2 Ekim 2025 tarihinde saat 00:30:46’da Vodafone internet sitesi üzerinden 600 TL bakiye yüklemesi yapmak için toplam 660,55 TL’yi mastercard ile ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiyem henüz hattıma yüklenmedi. İşleme ait referans numarası: 36766069. Telefon numaram: 0544*****28. Bu...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Modemi, tarafınızca belirtilen tarihte İstanbul Eyüpsu...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde yaklaşık 20 gündür sürekli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet bağlantısı tamame...
08 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmuyor. 0018873630 hesap numarasıyla, Kocaeli Gölcük Çift...

28 Eylül’den bu yana Ankara Mamak Abidinpaşa’daki evimde Vodafone internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak yapılan görüşmelere rağmen henüz bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sorunum de...

25 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Redbox ev internetim çalışmıyor ve 7 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her gün sadece “teknik servis geldi mi? ” diye arıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Arıza kayıt...
28.07.2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliğimi, sözleşmemin bitmesine 2 gün kala TurkNet’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrası Vodafone Net t...
Vodafone Net abonesi olmamama rağmen, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak +90 (850) 542 95 46 numarasından aranıyorum. Arayan kişiler, U*** A****** adına...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 model modemi kullanıyorum. Ancak modemim artık çok yetersiz kalıyor; evde 5 metre ileriden bile bağlantı çekmiyor ve internet hızım her saat çok düşük. Tüm bu sorunlara rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone 100 Mbps ev interneti sözleşmemi yenilemeye çalışıyorum. Sürekli olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlem başlatmaya çalıştım fakat her defasında "işleminiz alındı, 24 saat veya 48 saat içinde tamamlanacak" denilerek oyalandım. Hiçbir şekilde tarafıma kayıt num...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde farklı bir firmadan hizmet alıyordum ve onların ont cihazını teslim etmemiştim. Vodafone’dan ekipler gelip kendi modemlerini kurdu, fakat ont cihazı olarak eski firmanın cihazı kullanılıyordu. Daha sonra eski firmanın ont cihazını teslim etti...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 27.09.2025 tarihinden bu yana, yani 4 gündür bağlantı alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişi...

10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Aynı gün içinde hem tobi uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettirdim. Destek ekibiyle iki kez görüştüm ve her ikisinde de iptal talebimi ilettim, işlemin tamamlandığı söylendi. Ancak aradan geçen 10 güne ra...

6 Eylül’de Balıkesir Altıeylül Gaziosmanpaşa Mahallesi GOP TOKİ 388. Sokak DB 7 d7 adresine Vodafone Fiber evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapının hazır olduğu ve o hafta içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak başvurudan sonra 24 gündür beklememe rağmen internetim bağlanm...
06.09.2026 tarihinde Vodafone ev internetimdeki 50 Mbps VDSL taahhüdüm sona erdi. Vodafone bayisinde altyapı sorgulaması yapıldığında fiber internete ...

11 gün önce Adana Sarıçam Dağcı Mahallesi’ne taşındım ve Vodafone Fiber Evde İnternet hizmetimi yeni adresime taşıttım. Taşınma sonrası bana yeni bir modem verildi. Ancak internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor; yaklaşık her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu sorun günün her saatinde d...

12 Eylül 2025 tarihinde TTNET’ten Vodafone ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve başvuru numaram 1...

Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...