Kolyenin Renk Aktarması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Şubat 2026 tarihinde Cetaş’tan aldığım kolyeyi neredeyse bir yıldır kullanıyorum. Son bir aydır ise kolyedeki rengin tenime ve kıyafetlerime aktığını fark ediyorum, bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oluyor.

Ürünü alırken böyle bir sorunla karşılaşacağım söylenmedi ve herhangi bir özel uyarı da hatırlamıyorum. Kolyenin bu şekilde renk atması ve iz bırakması, kullanım süreme rağmen ürünün beklediğim kaliteyi karşılamadığını gösteriyor.

Cetaş’ın söz konusu kolyeyi inceleyip, ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek benim için uygun bir modelle değişim yapmasını talep ediyorum.