to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Nakil İşlemindeki Gecikme Ve 45 Gün Süren İnternetsiz Kalma
Vodafone Net sabit ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 45 gündür Nakil işlemi mağduruyum.
10 Eylül'de aramaya başladım. En son 20 Ekim tarihinde 0850 542... Numaradan Vodafone Net müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaşadığım sorunu ve talebimi ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm temsilci kayıt oluşturduğunu, gün içinde çalışma yapılıp mutlaka dönüş sağlanacağını ifade etti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir internetsiz kaldım. Nakil sürecimin acilen tamamlanması için tarafıma açıklama yapılması, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
