to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber Kurulumunda 3 Gün Süreyle Randevu Bilgisi Alınamaması
Vodafone fiber ev interneti için 13’ünde online başvuru yaptım, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de SMS veya e-posta yoluyla bir randevu bilgilendirmesi aldım.
Başvuru sürecinde hızlı kurulum beklentisiyle tercih ettiğim bu hizmette, günlerdir beklemede kalıyorum ve internetim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri veya başvuru numaram 0019187350’dir, Isparta Merkez’deki adresim için kurulum yapılmasını bekliyorum.
Vodafone’un başvurumu acilen inceleyerek en kısa sürede kurulum randevusu oluşturmasını ve internetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
