to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için nakil işlemi talebinde bulundum. Altyapı kontrolü yapıldı ve yeni ad...resimde gerekli kontroller tamamlanarak eve modem kurulumu gerçekleştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen Vodafone müşteri hizmetleri internetimi bir türlü aktif etmediği için yak
Vodafone ev interneti abonesiyim. Binamızın altyapısı Superonline üzerinden çalışıyor. Superonline, binada fiber kablo d...eğişimine giderken bize hiçbir şekilde bilgi vermeden daireme gelen internet bağlantı kablosunu kesmiş ve yeni kabloyu da bağlamamış. Bunun üzerine sorunla ilgili bize Vodafone’a n
Vodafone ev internet hizmetim için 28 Haziran’da nakil talebinde bulundum ancak 22 Temmuz tarihine kadar nakil işlemi hi...ç gerçekleşmedi. Bu süre boyunca eski adresimde interneti kullanamadım. Kullanmadığım internete fatura ödemek istemediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hizmetimin dond
"Tam 1 ay üzerine buraya yazmamız neticesinde sorunumuz çözüldü, diğer türlü çözüleceğini düşünmüyordum açıkçası. Yine de teşekkürler."
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Tayin nedeniyle Kars’a taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. Sadece bir ke...z teknik servis geldi, bağlantıyı yaptı ve kullandığım modemin uygun olmayabileceğini, eğer internet gelmezse modem başvurusu ile sorunun çözülebileceğini belirtti. Buna rağmen int
Vodafone Net evde internet hizmetini uzun süredir kullanıyoruz. Evi taşıdıktan sonra nakil işlemi yaptırmamıza rağmen gü...nlerdir yeni adresimizde internet bağlantımız sağlanmadı. Hem internetimiz yok hem de kendi hatlarımızdaki mobil interneti kullanmak zorunda kaldığımız için mağdur durumdayız, üste
"Nakil talebimi 16.07.2026'da yaptım, uzun süredir internet hizmeti alamadım, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sonunda sorun çözüldü. Şimdi hizmetim aktif."
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için tayin nedeniyle şehir değiştirdim ve... 16.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana Diyarbak
"Bana ulaşıp ücret iadesi olacağı söylendi Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut internetimi yeni adresime ta...şımak için nakil başvurusu yaptım, ancak nakil işlemi gerçekleştirilemedi. 20 Temmuz’da evime gelen teknik servis, naklin yapılamayacağını yerinde bana bildirdi. Bunun üzerine abo
29.06.2026 tarihinde taşındığım için Vodafone Net ev internet aboneliğimin ...yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. 04.07.2026 tarihinde Türk Telek
Yaklaşık 15 Haziran 2015 tarihinde Vodafone.net ev interneti aboneliğimin nakil işlemi sonrasında bana hizmet verilememe...sine rağmen tarafıma fatura çıkarıldı ve süreç sonunda icraya verildim. Uzun süre boyunca fiilen internet hizmeti alamadığım halde yaklaşık 3 aylık dönem için 5.600 TL civarında fa
Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemini bir haftadır yaptıramıyorum. Eski adresimden Amasya Merkez’de, yine Ama...sya Merkez’deki yeni adresime nakil talep etmeme rağmen, sistemde hesabım askıda göründüğü ve arıza kaydım düşmediği için işlem gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
"Fatma hanımın yaklaşımı çok iyiydi çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
0016643161 numaralı Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 5 ay daha taahhüdüm olmasına rağmen 15.07.2026 tarihinden beri ...internet hizmeti alamıyorum. Kullandığım altyapının iptal olması ve apartmandaki kutunun kaldırılması nedeniyle bağlantım kesildi; ancak bu durum tamamen altyapı kaynaklı olmasına
Vodafone ev internetim için 19 Haziran’da İstanbul Kağıthane’deki adresimden İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil t...alebinde bulundum. Aradan 31 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bu s
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için ayrıca ücret al...ındı ve üzerine bir fatura bedeli daha ödedim. Ancak yeni adresimde 45 gündür altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet hiç kullanamadığım
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için kullandığım Evde Fiber 100 paketi...nde, son iki faturamda haksız ve aşırı yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. No
Vodafone ev interneti aboneliğim için fiber nakil işlemi yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört g...ün önce, cuma sabahı adres değişikliği için nakil talebi açtırdım. Ancak adresim sisteme yanlış girildiği için işlemin iptal edilmesi ve doğru adresle yeniden nakil başlatılması ge
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetim için çarşamba günü nakil işlemi yapıldı, ekipler... gelip kurulumu gerçekleştirdi ve internetim ilk etapta sorunsuz çalıştı. A
Vodafone ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Buna rağmen aradan bir haf...ta geçmesine karşın hâlâ internet hizmetim başlatılmadı ve 7 gündür internetsizim. İlk nakil başvurumu yaptıktan sonra ertesi gün süreci kontrol etmek için aradığımda, herhangi bi
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0018595623 numaralı müşterinizim. 11.07.2026 tarihinde taşındığım yeni adrese naki...l talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım, adresimi verdim ve altyapı görünmediği söylendi. Yeni adresimde internetimi kullanabilmek için altyapının gerçekten uygun olu
"İnşallah çözüm yaparsınız"
Üst komşumuzdan kendimize devir işlemi başlatacaktık fakat müşteri hizmetleri mağazadan diyor Maltepe Piazza Vodafone şu...besi müşteri hizmetlerinden yapılıyor diyor. İkiniz de tam tersini diyorsunuz dediğimizde telefondakiler bazen acemi çıkabiliyor dedi mağaza personeli. Hem müşteri hizmetleri hem d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
