to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım Huawei b535 cihazım üzerinden 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne evde ne de uzaktan çalışma sürecimde bağlantı sağlayamıyorum.
Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bilgiler verdi. 217 791 508 numaralı arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Aboneliğim 544 *******61 numaralı hat üzerindendir.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet erişimimin acilen ve kalıcı olarak sağlanmasını, hizmet alamadığım günlerin fatura tutarımdan düşülmesini ve taahhüt edilen kesintisiz hizmetin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone redbox tarifesinde internet kullanmaktayım. Ancak interneti aldığım günden beri hiçbir zaman tam olarak interneti kullanmadım. Devamlı kesintiler, internetin yavaşlamasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı resetlemekten başka bir çözüm sunmadılar. Son olarak bir toplantı ...
Vodafone'da taşınılabilir ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 15.06.2024 tarihinden bugüne kadar (05.07.2024) internetimi kullanamıyorum. Vodafone ba...
Vodafone redbox un yaklaşık 4 yıllık müşterisiyim. Yaklaşık 1.5 aydır çok düşük megabit hizmeti alıyorum. İnternet bağlantım da sürekli kesintiler oluyor. Önceleri 15 20 megabit aralığında aldığım internet hızın da şu an da 2 megabit bile alamıyorum. Oldukça can sıkıcı bir durum. Müşteri temsilcisin...
Vodafone Redbox modemi 20 güne yakınıdır bozuk. 3 defa +90 (542) 542 00 00 numaralı telefondan ulaştığım müşteri temsilcileri 3 gün içinde teknik servisin geleceğini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Faturasını ödediğim ama kullanmadığım internetim var maalesef. Ya sorunum giderilsin, ya kullanılm...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 4-5 ay önce taşıdım ve o tarihten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda şebeke çubuğu tam dolu görünmesine rağmen ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. İnternet bağlantısı ve arama konusunda sürekli sı...
Yorumlar