Vodafone Pay Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Eksikliği

Vodafone’da bulunan 0018975018 numaralı internet faturamı, Vodafone Pay üzerinden ödediğimde her ay 100 TL iade alacağım bilgisi verildiği için Aralık...

Vodafone’da bulunan 0018975018 numaralı internet faturamı, Vodafone Pay üzerinden ödediğimde her ay 100 TL iade alacağım bilgisi verildiği için Aralık...

Vodafone evde internet hizmetini 0007061145 hesap numarasıyla kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde Slovenya’ya taşındım ve yurt dışına taşındığım için evde internet sözleşmemin ücretsiz feshedilebileceği müşteri hizmetleri tarafından daha önce bana iletilmişti. Taşınmadan önce yaptığım görüşmede i...
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimin eski adresimden yeni adresime nakli için 1 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ekibi evime 3 kez, Vodafone ekibi ise 2 kez geldi ancak hâlâ bağlantım aktif edilmedi. Vodafone ...
Vodafone ev interneti için “Eş Dost Paketi” kapsamında 6 Mayıs 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 0019086248 numaralı kaydın ait olduğu bilgisi verildi. Kurulumun Yalova Çınarcık Koru Beldesi’indeki adresimde yapılacağı belirtildi ancak o günden bu yana bir kez bile kurulu...

Vodafone Evde Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen yok, ne kablolu ne de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hat numaram kayıtlıdır. Yaşadığım kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza ...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetimde uzun süredir, faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele gidip geliyor, bu nedenle ailecek mağdur oluyoruz ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Defalarca a...
Vodafone ev internet aboneliğim Menteşe/Muğla, Düğerek Mahallesi Ağrı Sokak No:18/1 adresinde bulunuyor ve 04.05.2026 tarihinden bu yana, yani 10 günden fazla süredir tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arızayla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde 8.05.2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu, çalışma yapıldığı ve bu gibi durumlarda genellikle ilk 48 saat içinde arızanın gi...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle üç gündür mağduriyet yaşıyorum. 11.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arıza giderilmedi. İnternetim olmadığı için bağlantı sorunumu kendi...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 10.10.2019 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, sonrasında hattım kapalı olmasına karşın adıma fatura gönderilmeye devam edildi. Mart 2025, Nisan 2025, Mayıs 2025, Haziran 2025 ve devam eden dönemler için önce yaklaşık 6 ay 23 TL civarında, sonraki 6 ay ise 300 TL ...

Vodafone 100 Mbps ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır her gece 00.00’dan sonra sabaha kadar düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip gelip kullanılamaz hale geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik sesl...

Vodafone’dan yaklaşık iki hafta önce 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği alırken paketin içinde 6 aylık Hepsiburada Premium ve hbo Max üyeliği olacağı özellikle söylendi ve ben de bu kampanyaların pakete dahil olduğuna güvenerek bu tarifeyi tercih ettim. Daha sonra bu kampanyalard...

Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak uzun süredir taahhütlü olarak aldığım bu hizmetten memnun değilim. Ankara Keçiören’deki adresimde yaklaşık 1–2 aydır, neredeyse her gün, özellikle akşam saatlerinde indirme hızım 10 Mbps’in üzerine çıkmıyor; çoğu zaman 5–6 Mbps civarında ka...

Faturamnet üzerinden Vodafone faturamı 13.05.2026 tarihinde 275 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Vodafone sisteminde borcum hâlâ ...
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğimde dün öğlen saatlerinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, modem “sinyal yok” uyarısı veriyor. Teknik ekip binaya gelip bina kutusunu kontrol etti ve kutuda yüksek güç tespit edildiğini, bu nedenle evdeki internetimin gücünün yüzde 1 oranında d...

Vodafone Redbox ev interneti hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri hattına bağlandığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar...

Decomia Home olarak tüm e‑ticaret operasyonlarımızı internet üzerinden yürütmekteyiz. Trendyol, Hepsiburada ve diğer pazar yerlerinde aktif satış yapan bir firmayız. Ürün tasarımı, ürün yükleme işlemleri, müşteri yönetimi, sipariş süreçleri ve tüm operasyonel faaliyetlerimiz doğrudan internet bağlan...
Vodafone Redbox ZTE model ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 15 gündür internetten hizmet alamıyoruz. Modem bağlı görünmesine rağmen fiilen internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Her aradığımızda işlem yapıldığı ve tarafımıza geri dönüş sağlanacağı sö...

Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 6 Mayıs tarihinden itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, çözüm merkezinde...


Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantım gün boyu sık sık kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. İnternete sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında binamın altyapısı en fazla 50 Mbps desteklemesine rağmen yaklaşık 2 yıldır benden 100 Mbps paket ücreti tahsil ediliyor. Buna ek olarak son 2 ay içinde, özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında gün içinde farklı saatlerde, akşam ve gece saatleri de dah...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Suruç’taki adresimde yaklaşık son iki aydır ciddi çekim gücü sorunları yaşamaktayım. Ev içinde bazı odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşüyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaşadığım bir sorunu artık çözülmediği için buradan bildirmek zorunda kaldım. Modemin bağlı olduğu tüm kablolar p...