"Teşekkürler sorunum geçte olsa çözüldü"
Vodafone Net müşteri hizmetleri net
2.879 şikayet
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sürecindeki Çelişkili Bilgi
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.30 sularında Vodafone Evde İnternet hizmetimde bir anda internetim gitti ve o zamandan b...eri ev internetim hiç sinyal vermiyor. Manisa Yunusemre’de ikamet ediyorum ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte Vodafone Müşteri Hizmetleri ile toplam 3 kez görüştüm.
Kapanmış Hat İçin Haksız Borç Talebi Ve İptali
Vodafone Net abonesiydim. Kentsel dönüşüm nedeniyle Mart 2022’de taşınmak zorunda kaldım ve 5065425 numaralı ev internet... hattımı yeni adresime nakletmek istedim, ancak bir türlü nakil işlemini gerçekleştiremediler. Bunun üzerine başka bir firmadan internet hizmeti almak zorunda kaldım ve Vodafone Ne
Gaziantep Şehitkamil'de Tek Ev İçin Vodafone Net Kesintisi Ve Acil Müdahale Eksikliği
Vodafone Net abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde, caddedeki internet kablosu kopmasına bağlı olarak 14.05.20...26 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Caddedeki kutuya bağlı 4–5 ev daha bulunuyor ve hepsinin bağlantı ve kurulum işlemleri yapılmış olmasına rağmen, sadece benim hattım
Sürekli Kopan İnternet Ve Teknik Servis Yokluğu Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bu zamana kadar büyük bir sorun yaşamazken, 2026 yılı Ocak ayından itiba...ren başlayan ve bir türlü çözülemeyen kopma problemleri nedeniyle artık hizmet alamaz hale geldik. 100 Mbps fiber internet paketine altyapı yenilemesi gerekçesiyle zorunlu olarak g
Vodafone Net Modem İadesi Sonrası Haksız Ücret Ve Faiz Tehdidi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ocak ayında sonlandırdım, cayma bedelini ödedim ve bana söylendiği şekilde modemi ...3 Şubat’ta MNG Kargo ile Vodafone’un verdiği barkod üzerinden geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde modem gönderiminin teslim edildiği açıkça görünüyor. Modem teslim alındığı iç
Eksik Evrak Nedeniyle Abonelik İptali Engellendi
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattık, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından tarafıma eksik evrak olduğuna da...ir mesaj gönderildi. Bu mesajdan sonra yaklaşık 15 gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak eksik evrak konusuyla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve süreç sonuçl
Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Vodafone İnternet Aboneliği Feshedilmek İstendi
Vodafone evde internet için 500 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 25.05.2026 günü saat 21.00 sıralarında, faturamın yanl...ış bilgilendirme nedeniyle yüksek geldiğini fark ederek 0542*******00 numaralı Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 830 TL gelmesi gereken faturamın 960 TL geldiğini

Transfer Edilen Hat İçin Hatalı Faturalar Ve Sürekli Borç Hatırlatmaları
Vodafone Net aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde Bandırma’daki bir Vodafone bayisine giderek, eş zamanlı olarak da müşteri ...hizmetleri ve mail yoluyla başka bir kişiye devrettim. Tüm bu işlemlere rağmen sistemde hâlâ hattı ben kullanıyormuşum gibi görünmeye devam ediyor ve 2026 dönemine ait Ocak, Şubat,
Vodafone Net Şikayeti
"Hızlı çözümleri ve mağduriyetimi giderdikleri için firmaya teşekkür ederim."
21.04.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerine ulaşarak 0019078617 ...numaralı ev interneti taahhüdümü başlattım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri g
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net’te DPI Benzeri Müdahale, Gizlilik İhlali Ve DNS Engellemesi
Vodafone Net üzerinden kullandığım Fiber 100 internet hattımda yaklaşık 3 aydır derin paket inceleme (dpı) uygulamasına ...benzer bir müdahale ile karşılaşıyorum. Daha önce özgürce kullanabildiğim DNS adreslerimi artık kullanamıyor, internet trafiğimin paket bazında incelendiğini açıkça hissediyorum. B
Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Cayma Bedeli İptali
13.05.2026 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak Adana Çukurova’daki adresim için nakil talebi oluşturdum.... 100 Mbps paket kullanıyorum. Talep oluşturulduktan sonra tarafıma SMS ile nakil işleminin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Verilen süre dolmasına rağmen nakil işlemi
Vodafone Pay Faturalarının %50 Geri Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Vodafone çalışan indirimi kapsamında %50 indirim hak ettiğim belirtilerek Vodafone Evde Fiber 100 paketine 14.02.2026 ta...rihinde taahhütlü olarak geçtim. Bu kampanya anlatılırken, ev interneti faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde, ödediğim tutarın %50’sinin ortalama 3–4 gün içinde he
11 Mayıs’ta Kesik Vodafone Net Ev İnterneti, Çözüm Bekliyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım hizmetim 11 Mayıs tarihinden ...beri tamamen kesik durumda. 12 Mayıs’ta Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün aramama rağmen yalnızca “sizi anlıyoruz, aciliye
Aboneliğim Aktif Olmasına Rağmen Evrak Eksikliği Ve Çelişkili Yönlendirmeler
12.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net aboneliğim başlatıldı. 10.04.2026’da Teknofix ekibi eve gelerek kimlik kartıml...a işlem yaptı, fotoğraf çekip evrak oluşturdu ve bana “Vodafone gelecek, internet bağlantınız yapılacak” diyerek evden ayrıldı. 12 Nisan Pazar günü ekipler gelip bağlantıyı gerçekl

Vodafone Net ADSL Hız Ve Ping Dalgalanması, Oyunlarda Sürekli Kopma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Vodafone Net ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım ve ping değerlerim he...r dakika dalgalanıyor. Özellikle çevrim içi oyun oynarken bu dalgalanma nedeniyle sürekli kopmalar, gecikmeler ve oyun deneyimini tamamen bozan sorunlar yaşıyorum. Defalarca Vodaf
İnternetsiz Avukatlık Ofisi: Vodafone’un Çözüm Sunamaması
Hali hazırda avukatlık ofisimizde Vodafone Net 500 megabit hız kullanırken müşteri hizmetleri arayıp 1000 megabit hıza ç...ıkarmak ister misiniz, sadece birkaç saat sonra modeminizi kapatıp açmak yeterli olacak şeklinde bilgi verdi biz de kabul ettik. Ancak birkaç gün sonra 08.05.2026 günü gelip modemi
"Teşekkürler"
Gece Sürekli Vodafone Net İnternet Kesintileri
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son 1 aydır özellikle akşam ve gece saatlerinde sık sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gündüzleri evde olmadığımız için bağlantının durumunu net olarak takip edemiyorum ancak akşam ve geceleri internetin sürekli kesilip tekrar gelmesi hem uzakta
Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması Çözülmedi
"Şu an bir sorun olmadığını belirttiler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde yaklaşık... son 1 aydır gece saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Gündüzleri evde o
Vodafone Net Kablo Kesilmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone Net 100 Mbps-S aboneliğim için 13.05.2026 tarihinden beri Tekirdağ... Çerkezköy Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde karşı apartmandaki inşaatın
Bağlantı Kopmaları, İndirim Kesintisi Ve Fahiş Fiyat Artışı Şikayetim
"İlginize teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır bağla...ntı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gün içerisinde haftada 1–2
Kablo Arızası Ve Sürekli Boş Sözler Nedeniyle İnternet Kesintisi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24.03.2026 tarihinden beri süren bir kablo arızası yaşıyorum. Günlerdir “arızanız... var, bekleyin” denilerek oyalanıyor, internete ulaşamadığım halde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor, eve gelen giden ekip olmuyor, b
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















