to read complaints and reviews, or file yours.
"Temsilci Sezai beye teşekkür ederim. Sorunumu şu an çözdü. Tekrar faturalandırma olmayacağına dair teminat verdi. Umarım böyle de olur"
Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. Eylül ayında taşındığımız için hattı...n kapatılması için dilekçe verdik ve hattın kapatıldığı söylendi. Ancak bun
Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber Plus Fırsat Paketi evde internet abonesiyim. 27 Şubat 2026 t...arihinde Mardin Artuklu’da, aynı bina içinde farklı bir daireye nakil taleb
"Ulaşan hanımefendi çok güzel yardımcı oldu ve uygun tarife sundu. Teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve 0007120964 hesap numaralı fib...er müşterisi olarak yaklaşık 2–3 aydır karşılaştığım yüksek fiyat teklifi n
Vodafone Net’te bulunan ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu ve... ücretler çok yükseldiği için yaklaşık 7 ay önce hattımı kapattırdım. Bunun
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 35 Mbps aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak tü...m iptal talebime rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Modemi iade etmiş ol
Vodafone Net ev internetim 7 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Van Erciş’teki adresimde tamamen kesik durumda ...ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili ya da gerçekten konuyla ilgilenebilecek bir muhatapla görüşme sağlayam
Uzun süredir aboneliğim bulunan Vodafone Evde İnternet hizmetim, hiçbir gerekçe olmadan bir gün tamamen kesildi. Ocak–Şu...bat döneminde yaklaşık bir ay boyunca ev internetim çalışmadığı için eğitim gören çocuklarım, eşim ve ben ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini
"Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk başta 16 Mbps tarifesindeydim, hız düşük olmasına ve internet ye...terince çekmemesine rağmen idare ediyorduk. Daha sonra sorunun düzelmesi için sırasıyla 32 Mbps, 100 Mbps ve en son 200 Mbps hıza geçiş yaptık ancak bağlantı kalitesi ve çekmeme so
"İlgili Sezai beye teşekkür ederim olması gerektiği gibi ilgilendi fakat bu ilgiyi tüm müşteri temsilcilerinden bekliyorum."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve k...endi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*
2019 yılından beri kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, artan fiyatlar sebebiyle 22 Aralık 2025 tarihinde ...e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Fesih işlemim sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, ne dediği tam ol
05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 ** numaralı telefonlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri ol...arak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’yi destekleyip 5G’yi desteklem
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Mart 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir nakil talebim olmamasına ve ikamet ...adresimde herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen tarafıma 650 TL nakil ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca altyapı dönüşümü ve benzeri sebeplerle yaklaşık 15 gün boyunca internet hizme
"Hızlı desteğiniz ile mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz."
Vodafone Net’e ait 5324085 abone numaralı internet hattımız için taşınma so...nrasında nakil talebinde bulunduk. Yeni adresimiz İstanbul Sancaktepe’de bu
Vodafone adına hiçbir zaman böyle bir ev interneti başvurusu yapmadığım ve bu hizmeti kullanmadığım halde, tarafıma geçm...iş yıllara ait borç çıkarılarak avukat aracılığıyla yasal takip başlatılmak istendiğini büyük bir şaşkınlık ve rahatsızlıkla öğrenmiş bulunuyorum. 0004978008 numaralı abonelik için
Vodafone kurumsal internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 1 yıldır çözülemeyen bir kayıt sorunu yaşıyoruz. Firmamıza düz...enli olarak fatura kesilmesine rağmen, kullandığımız internet paketine ve abonelik bilgilerimize Vodafone tarafında hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ne şirket adımızla, ne kullanıcı ko
20.02.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için fiber altyapı hizmetine geçiş yaptım; ancak o günden bugüne yaklaşık 15 ...gündür doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimin sağlıklı ve hızlı bir şekilde çalışabilmesi için modem değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi, fakat Vodafone mode
Vodafone Ev İnterneti hattıma ait 0018762151 numaralı hesabımın taahhüt yen...ileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Mart tarihinde so
"Müşteri hizmetleri temsilcisi konuya son derece hakimdi. İki aydır giderilemeyen sorunu çözen tek yetkili oldu."
Vodafone Net üzerinden almakta olduğum 100 Mbps hızındaki sabit internet hi...zmeti kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi hız ve hizmet kalitesi problemi y
Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal i...şlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Genç...türk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99