Vodafone Ev İnternetinde Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım internet bağlantı sor...unu için dün akşamdan beri Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini, kayı


Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım internet bağlantı sor...unu için dün akşamdan beri Vodafone ev interneti müşteri hizmetlerini, kayı


Vodafone Net Evde İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP – nvdsl 50 Mbps – WP 400 TL paket abonesiyim. Vodafone Yanımda uy...gulamasındaki Hepsiburada bölümünde hesabıma 850 TL tutarında, son kullanma tarihi 15 Şubat olarak görünen kupon tanımlandı. Ancak kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “Kupo

00111447** hesap numaralı Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Hesap sahibi d*** o*** internet hızı100 Mbps. Yaklaşık 6 y...ıldan fazladır Vodafone müşterisiyiz. 22.01.2026 tarihinden beri altyapı çalışması var gerekçesiyle ev internetimiz devre dışı ve çalışmıyor 23.01.2026 tarihinde Vodafone ev intern

"Halloldu teşekkürler"

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kasım başından bu yana 50 Mbps hızda internet paketi kullanmaktayım, ancak 1 a...ydan uzun süredir hızım neredeyse hiç 50 Mbps olmuyor. Sürekli olarak 6 Mbps ile en fazla 15 Mbps arasında hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür internetim t...amamen yok, buna rağmen her aradığım çağrı merkezi çalışanı farklı bir bahane ile konuyu geçiştiriyor. Kimisi genel arıza olduğunu söylüyor ancak aynı binada komşumun interneti sor
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps paket kapsamında sunulan Wi‑Fi Asistanı özelliği uzun süredir sü...rekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif hâle getirilemiyor. Bu durum yaklaşık iki aydır devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez Vodafone müşteri hiz

Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğr...aşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, mod

"Sorun giderildi. Teşekkürler"

0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b

"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏🏻"
Vodafone Net Ev İnterneti 1 Haftadır Çözülmeyen Arıza – Çelişkili Bilgi Vo...dafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmet

"Öncelikle hızlı geri dönüş olması memnun ediciydi. Çözüm noktasında destek sağlayan hanımefendi eksiksiz, en iyi şekilde destek oldu ve sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps internet aboneliğimde Aralık ayının son haftal...arından Ocak ayı başına kadar defalarca kesinti yaşadım ve yaklaşık iki haf

Vodafone evde internet aboneliğini aldıktan sonra ilk bir yılım sorunsuz geçti; ancak ikinci yılımda yaklaşık bir aydır ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternete bağlanıyor gibi görünse de sürekli donma oluyor, ne video izleyebiliyorum ne de diğer işlerimi yapabiliyorum. Bu süreçte d

Vodafone Net üzerinden Antalya Kepez’de bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümü yenileme sür...ecinde fiyat farkından dolayı hattımı kapatıp başka operatöre geçmek istedim. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, gerekli indirimin yapılaca

Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır hem sürekli kesinti hem de tarifeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... İnternetim sık sık, mantıklı hiçbir açıklama olmadan kesiliyor ve hattıma kafalarına göre tarife yansıtılıyormuş gibi her ay yüksek fatura geliyor. Bu durum nedeniyle canlı dersl

"Bugün aradılar bütün problemler çözüldü fazlasıyla yardımcı oldular tekrardan 12 ay kalma sözüne taahhüt yenileme yaptım"
Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 2 ay önce 100 Mbps paket olarak yeniledim. Taahhüt yenilenmeden önce hiçbir so...run yaşamazken, yenilemeden hemen sonra internetim çekmemeye ve sürekli kesilmeye başladı. Yaklaşık 1,5 aydır Samsun Atakum’daki adresimde istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum.

Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve şu anda başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli ol...an ev interneti hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturada yazan numaranın hizmet numarası olduğu söylendi, ancak ilgili operatör


Daha önce 18589599 numaralı Vodafone ev interneti abonesiydim. Adres değişi...kliği yapıp ilçeye taşındığımda internetimi yeni adresime taşımak istedim a

Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi kullanırken ...iOS işletim sistemli telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti


Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli sosyal destek kampanyasından yararlanmam sürekli olarak engelleniyor. Yüzde 5...7 oranında, 5 yıldır sürekli engelli raporum olmasına rağmen raporum bir türlü sisteme yüklenmiyor ve indirim tanımlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Gölcük’teki

Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan “Yapay Zeka Destekli Wi‑Fi Asistanı” hizmeti beyanına güvenerek Vodafone E...v İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. Ancak hattım aktif olmasına rağmen bu Wi‑Fi Asistanı hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen hizmet kullanıma aç

Vodafone ev interneti aboneliğim için 29.12.2025 tarihinden beri Kağıthane içindeki adresimden yine Kağıthane’deki yeni ...adresime nakil yapılmasını bekliyorum. Aynı ilçe içinde basitçe çözülebilecek bir işlem olmasına rağmen 18 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir naki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99