Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Nakil Randevusu Gelmedi, Aciliyet Göz Ardı Edildi

profile
28 Şubat 18:24
135

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin nakli için 23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Gençtürk Sokak No:8-10 d:5 adresine başvuruda bulundum. Önümüzdeki hafta pazartesi yeni evimde olacağım ve evden çalıştığım için 2 Mart Pazartesi günü itibarıyla internetimin mutlaka bağlı olması gerekiyor.

Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde randevu bilgisi verilmedi, teknik ekip benimle iletişime geçmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri yalnızca “aciliyetinizi ileteceğiz” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Hizmet anlamında oldukça yetersiz kaldıklarını ve bu süreçte bana yardımcı olunmadığını düşünüyorum.

0017138983 müşteri numaralı aboneliğim için nakil işleminin aciliyetimin dikkate alınarak en kısa sürede tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 19:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Mart 13:52
01 Mart 13:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
09 Ocak 11:04
207

profile
16 Mart 2025 11:36
1.156

Vodafone Ev İnterneti Nakilinde Altyapı Eksikliği Ve Uzayan Çözüm Süreci

profile
23 Ocak 17:58
57
vodafone-ev-interneti-nakilinde-altyapi-eksikligi-ve-uzayan-cozum-sureci-2.jpg
vodafone-ev-interneti-nakilinde-altyapi-eksikligi-ve-uzayan-cozum-sureci-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri