Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
09 Mart 12:12
58

Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve kendi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor.

Özellikle 0542********00, 0850 542 05 42 ve 0850 542 15 42 numaralarını defalarca aradım; ancak ev interneti aboneliğimle ilgili doğrudan muhatap olabileceğim bir müşteri temsilcisine erişemedim. Ordu Altınordu’daki ev internet aboneliğim için yaşadığım bir durumu bildirmek ve destek almak istiyorum, fakat bu imkansız hale gelmiş durumda. Abonelikle ilgili kayıtlı telefon numaram 538 *******02’dir.

Vodafone’un Türkiye genelinde ev internet müşterilerinin ulaşabileceği, net ve kesintisiz çalışan tek bir çağrı merkezi numarası belirlemesini ve bu numarayı resmi kanallarında açık ve doğru şekilde ilan etmesini talep ediyorum. Ev internet abonelerinin müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşması kabul edilebilir bir durum değildir ve acil olarak düzeltilmesini istiyorum.

09 Mart 12:41 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Mayıs 2025 11:24
810
Vodafone Ev İnternetinde Bağlantı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Ev İnternetinde Bağlantı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Ev İnternetinde Bağlantı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone Ev İnternetinde Bağlantı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
07 Haziran 2023 15:19
1.684
1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Uzun Süreli Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
01 Aralık 2025 21:52
767
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri