to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve kurulum sırasında Nokia G-1425G-B marka/m...odel, 5 GHz destekli bir modem takıldı. O an fark edemedim; ancak kısa süre içinde bu modemin eski teknoloji olduğunu ve Wi‑Fi 6 desteği sunmadığını görünce, ödediğim ücret karşılı
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetimle ilgili 11.06.2026 akşamından itibaren internet ...erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç çalışmıyor. Modemde sürekli kırmızı internet ışığı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum, ardından cuma günü tekrar Vodafone çağrı merkez
Vodafone Net evde internet aboneliğim Özlem Bayramoğlu adına, İzmir Aliağa Yenişakran adresinde kayıtlıdır. Uzun zamandı...r hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyordum, internet sık sık kesiliyor, düzgün bir şekilde kullanamıyordum. Yaklaşık 7 Haziran’dan bu yana ise internet bağlantım tamamen yok
"Benimle ilgilenen özel danışmanıma teşekkürler sorunum tamamen çözülmüş. Modem ve paket değişikliği sağlanmıştır."
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında ZTE Home Gateway zxhn H1601P model modem takıldı. Modem takıldığı günden ber...i, yaklaşık 3 aydır sürekli arıza yaşıyorum. Cihaz kendi kendine kapanıyor, elektrik kesmiş gibi davranıyor ve çalışırken çıt çıt sesleri geliyor. Aynı hatta bağlı olan ont cihazın
Vodafone ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modem arayüzüne hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle modem ayarlarına erişemediğim için en
"İlgili hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır sürekli k...opma sorunu yaşıyorum. 2 yıl önce abonelik başlatılırken kurulumda Türk Tel
Vodafone Net 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Normalde 700-800 Mbps hız aldığım internetim, saniyelik olarak 2-3 Mbp...s seviyelerine düşüp tekrar yükseliyor. Bu dalgalanmalar nedeniyle özellikle çevrim içi oyunlarda, videolarda ve görüntülü konuşmalarda ciddi sorunlar yaşamaktayım. 15 gündür inter
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim. 5 Haziran günü VDS'den TÜRKSAT altyapılı fibere, 50 Mbps hızla geçtim. 5 Hazira...n’dan beri internetimi hiç kullanamıyorum. Modemin bozuk olduğunu defalarca iletmeme ve modem değişimi talep etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Adana Seyhan Yeşilyurt
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde kullandığım hg531 s v1 model modemim arızalandı ve 17 Mayıs’tan b...eri internetim tamamen yok. Yaklaşık bir aydır sadece modem değişimi için oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 8 defa aradım. Her aradığımda
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 sene önce taktıkları Master marka modem artık doğru düzgü...n çalışmıyor, sık sık sorun yaşıyorum. Bu nedenle defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem talebinde bulundum. Her seferinde sadece modeme reset atmam söylenerek oyal
"Müdahale sağlandı. Çözüldü."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. 2019 yılında verilen modem artık kullanılmaz hale geldi. Wi-Fi neredeys...e hiç çekmiyor, modemin yanında bile bağlantı kopuyor ve internet sürekli kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen modem değişimi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığı
Vodafone evde internet aboneliğimi İzmir’de kullanırken Antalya’daki yeni adresime taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlem...i sonrasında bulunduğum bölgede VDSL olmadığı, bu nedenle hattımın fibere geçirileceği söylendi ve bunu kabul ettim. Ancak bu süreçte tarafıma eski tip bir modem bağlandı ve bu mod
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps ev fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs ta...rihinde bulunduğumuz lokasyonda altyapı kaynaklı çalışma sebebiyle internet bağlantımız kesildi. 13 Mayıs’ta lokasyona internet tekrar verildi ancak benim internetim hala gelmedi.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve çağrı merkezi çalışanı olduğum için işim gereği sürekli internete ihtiyacım var. Abo...neliği satın alırken herhangi bir arıza durumunda hattıma telafi amaçlı GB tanımlanacağı özellikle beyan edildiği için tercih ettim. Ancak bağlantı sağlandığı ilk günden beri inter
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim sistemde aktif görünmes...ine rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyor, sürekli kopma ve sinyal problemi yaşıyorum. İzmir Torbalı’da bulunan adresimde bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçt
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps ADSL ev internetim dün sabah itibarıyla tamamen kesildi ve 2 gündür evde inte...rnet yok. Gaziantep Şahinbey Ertuğrul Gazi Mahallesi’indeki adresimde bağlantı alamıyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 9 yıldı
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 18 Nisan’dan bu yana, yani iki haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum.... Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydımın ilgili birime iletildiği söylendi. Modem değişimi yapıldı, ekipler eve geldi, çeşitli kontroller yapıldı ancak tüm
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 8 yıldır aynı modemi kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır modemd...e sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her gün, gün içinde defalarca internet bağlantım gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafo
Vodafone Net üzerinden uzun süredir kullandığım ev internetimde, bana veril...en tarifeye göre 50 Mbps hız almam gerekirken evdeki hız en fazla 20 Mbps o
Vodafone ev internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır modem ışıkları neredeyse her 2 g...ünde bir sönüyor ve internet tamamen gidiyor. Şu an bile evimde internet yok ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl
"Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu modem bugün sıfır modem ile değişti."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
