Vodafone Net Modem güncelleme

Vodafone Net üzerinden İzmir Bornova’da 100 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bana verilen 2020 üretimi modemle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor, hız düşüyor, Wi-Fi şişiyor ve bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor. 2023’ten bu yana devam eden bu sorunlar baş...

15.01.2026 tarihinde saat 16:56’da 0 542 542 **numaralı hattan aranarak modem güncellemesi yapılacağı söylendi. Daha sonra bu numaranın sahte olduğunu öğrendim ve şu an bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Görüşme sırasında herhangi bir şifre, SMS onayı, kişisel bilgi veya benzeri hiçbir onay ve...

Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1 ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Nakil işleminden bu yana internetimde hem bağlantı hem de hız sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal görünse bile özellikle video izlerken sürekli donma oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defal...

Vodafone Net üzerinden evde internet hizmeti almaktayım. Hesap numaram 0017664409’dur. Yaklaşık üç ay önce taşındım ve internetimi yeni adresime taşımak için nakil başvurusu yaptım. Ancak nakil sürecinde hatalı işlemler yapıldı; kimsenin tam olarak açıklayamadığı bir şekilde benim bağlantım yerine b...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırken, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000 ...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 5 yıl önce Vodafone teknik servis birimi tarafından modemim değiştirilmişti ve o günden beri aynı modemi sorunsuz kullanıyordum. 28.12.2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Teknik servis eve geldiğ...

Vodafone evde internet için 100 Mbps paket kullanmama rağmen aylardır evin hiçbir yerinde düzgün hız alamıyorum. Hız testlerinde sürekli 4 Mbps civarında değerler görüyorum ve küçücük bir evde bile internet verimim neredeyse yok; sinyal dağıtımı son derece yetersiz. 26 Aralık 2025 tarihinde saat 15...

Vodafone Net in İstanbul Esenyurt taki işyerimde 0011530342 numaralı internet abonesi idim. 1 yıl taahhütlü olarak almıştım. O dönemde modemimin olduğunu söylememe rağmen paket dahilinde modem gönderilmesi gerektiği modem ücretinin faturama yansıtılacağı ve 12 ay sonunda modemin benim olacağı söylen...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Net üzerinden statik IP satın aldım. Amacım, evime kurduğum sunucuya uzaktan erişim sağlamaktı. Bunun için modem arayüzünde Network /lan menüsünün bulunması gerekiyor; ancak modem arayüzünde lan menüsü hiç görünmüyor. Statik IP aldıktan sonra bu menünün açılması gerekti...

Vodafone Net ev interneti 50 Mbps hızında bir paket satın aldım. Yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi bir problem yaşıyorum. Modemimi değiştirip bana daha yüksek hızlı bir paket satıldı ancak tam tersi şekilde hızım aşırı düştü. Şu anda hızım genellikle 5-10 Mbps civarında ve bu sorun gün boyu sü...

Vodafone Net'ten 100 Mbps fiber internet aldım fakat altyapıdan kaynaklı olarak Turkcell modemi kullandıklarını söylediler. İnternet, aynı odada görüntülü konuşma yaparken bile çekmiyor; yan odaya geçtiğimde ise bağlantı tamamen kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp modemi beğenmediğimi belirttiğim...

Sürekli altyapınız değişti deyip internetin değişim sağlandığını belirtiyorlar. Birkaç kez aynı şekilde arama sağlandı, sizlere yeni modem gönderilecek ve altyapınız güncellenecek denildi. Daha sonrasında uyumlu olmadığı bildirildi. Aradan bir ay geçtikten sonra şimdi özür amaçlı hediye kodu tanımla...

Merhaba, Vodafone ev interneti kullanıyorum 1.5-2 aydır ev içinde bağlantı kopmaları yasıyorum bayram öncesi teknik ekip gelip modem değişimi yaptı. Nokia modem takıldı şu anda eskisinden daha kötü müşteri hizmetleri problem için uğraştı güncelleme yaptılar. İnternet hızı 9 MB lere kadar düşüyor bu...

4-5 senedir evde Vodafone internet kullanıyorum. Çok memnundum. 8-9 ay önce tarifemi yeniledim ve kötü bir hizmet alıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olmaya çalışıyorlar. Modemi kapattırıp güncelleme yapıyorlar. Az da olsa bir süre iyi gidiyor ama sonrasında yine kötü oluyor. Modemin o...

Merhaba 2017 yılında Vodafone'dan ev interneti bağlatmıştım, modem olarak da Huawei'nin HG658c V2 model modemini vermişlerdi. Ben bu modemin yazılım sürümünü güncellemek istiyorum fakat artık Vodafone ev interneti müşterisi olmadığım için yapamıyorum. Vodafone'dan yetkili bir arkadaş bu modemin en g...

Vodafone ev interneti kullanıyorum, 1 gün önce bana altyapı güncellemesinin yapılmış olduğunu modemi değiştirmem gerektiğini söylediler. Ben olan internetimde kalmak istersem 72 saat içinde modemin iptal olacağını söylediler. Ben modemimden memnunum ancak mecburen değiştirmek zorundayım üstelik yaşa...

Şikayeti bile mobil veri ile yazıyorum. Bu kadar ilgisizlik, bu kadar vurdumduymazlık olamaz. 2016 yılından beri Vodafone Net müşterisiyim. Evimdeki modem 9 yıldır aktif olarak çalışmakta ve son 2 aydır ileri derecede göze batacak şekilde bir kopma ve verim düşüklüğü var. Defalarca kez müşteri hizme...