Vodafone Net kurulum

Yaklaşık 2 aydır bu süreç ile uğraşıyorum. Evrak eksikliğinden dolayı bayiye gitmem söylendi. 3 kere gittim, ilk gittiğimde kimliğimi çektiler, işlem yapılmadı, mesaj gelmeye devam etti. Diğer 2 gidişimde de “buradan işlem alamıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın” dediler. Ben kurulum yapan ekibi de...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum günü tüm günü evde bekleyerek geçirdim, sözleşmeyi imzaladım ve kimliğimi eve gelen görevlilere teslim ettim. O günden bu yana da faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen dün tarafıma “eksik evrak” nedeniyle bayiye gi...

23.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için online başvuru yaptım ve 100 Mbps hızında paket tercih ettim. Sürecin başta 48 saat içinde tamamlanacağı, daha sonra 1-3 iş günü ve ardından 1-5 gün içinde kuruluma gelineceği tarafıma bildirildi. Ancak başvurum üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ i...

Vodafone evde internet hizmeti için başvuru yaptık. İlk görüşmemizde 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı açıkça söylendi ve biz de buna güvenerek onay verdik. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme zahmetinde bulunuldu. Bu süre...

Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps paketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine ...

28.12.2025 tarihinde Vodafone ev sınırsız fiber internet için iletişim merkezi üzerinden başvuru yaptım. 29.12.2025’te kurulum için arandım ve mutlaka benim evde olmam gerektiği, bensiz işlem yapılamayacağı özellikle söylendi. Bunun üzerine iş yerimden zorlanarak izin aldım. Önce altyapı sağlayıcı ...

26 Aralık’ta İstanbul Pendik adresim için Vodafone fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumu aldıklarını, kurulum için ekiplerin beni arayacağını ve randevu oluşturulacağını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse ne kurulum için aradı ne de randevu oluşturdu. Bu süreçte i...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptığımda, 2-4 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylenerek benden taahhüt alındı. Buna güvenerek onay verdim ancak sonrasında, Vodafone kurulumdan önce Türk Telekom kurulumunun yapılması gerektiği ve bunun da 7 iş günü süreceği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgi başt...

Vodafone Net üzerinden 08.12.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime fiber internet geçişi için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir randevu verildi. Herhangi bir ekip gelmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi d...

20’sinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım, ev interneti isteyip istemediğim soruldu. Mevcut internetimi iptal ettirmeden, Vodafone’a geçmek istediğimi belirttim. 100 Mbps hızında, 12 ay boyunca aylık 599 TL’lik paket için benden sesli onay alındı ve 1 ila 7 gün içinde kurulumun yapılacağı söy...

5 Aralık tarihinde İstanbul Çekmeköy Kavaklı Sokak’taki adresim için Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgenin fiber sistemi kapsadığı ve altyapının uygun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle internetin kısa sürede bağlanacağını düşündüm. Ancak yaklaşık dört haftadır...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 hafta önce bağlattım, kurulumum tamamlandı ve internet bağlantımda şu an bir sorun yaşamıyorum. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana Vodafone Wi-Fi Asistanımda sürekli “pasif” hatası alıyorum ve bu özelliği kullanamıyorum. Sorunu çözmek için öncelikle tobi üze...

Vodafone Evde İnternet Fiber başvurusu yaptım ve kurulum için 27.12.2025 tarihi, 16.00–18.30 saat aralığına randevu verildi. Teknofix tarafından “kurulum için geliyoruz” diye arandım, ardından da teknisyen takip linki gönderildi. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Takip...

Kardeşim Vodafone’dan yaklaşık bir buçuk ay önce evimize fiber internet kurulumu (İzmir Buca gaziler Mah) için başvuruda bulundu. Başvuru sırasında kısa süre içinde eve gelinip kurulum yapılacağı söylendi ancak bu süre boyunca defalarca “geleceğiz” denmesine rağmen hiçbir ekip eve gelmedi. İlk başl...

Ekim ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev interneti için başvuruda bulundum. Ardından ekipler iş yerime gelerek abonelik sözleşmesi için gerekli tüm evrakların imzalarını aldılar, kimlik fotokopimi verdim, taahhütname dahil ne istendiyse hepsini doldurdum ve teslim ettim. Daha so...

Vodafone’dan İstanbul Bahçelievler adresim için 35 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, evdeki tüm cihazlarımın (kombi dahil) Wi-Fi ile çalıştığını ve evde yaşlı ve hasta bir yakınım olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen aynı anda hem sözleşmenin hem de modem kurulumunun ...