to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti başvurumu 5 gün önce, pazartesi günü yaptım. Başvuru sırasında en geç 24 saat içinde aranıp kurulum için gün verileceği söylendi; fakat bugüne kadar ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, uygulama üzerinden ise yaln...
Vodafone Fiber evde internet aboneliğim için dün kurulum yapıldı ve modem bağlandı. Ancak kurulumdan yaklaşık bir saat sonra internet bağlantım tamame...
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Kurulum için geldiklerinde aktivasyon kodu nedeniyle kurulum yapılmadan gidildi sonrasında kesinlikle " canlı bir temsilciye " ulaşamadım. Öncelikli olarak tobi aramalara cevap vermemeli...
14 Ekim'de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. İstanbul Ümraniye Tantavi'de yaşıyorum ve tam 1 aydır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “Sizi arayacağız” denilip oyalandım. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, randevu bile verilmedi. ...
Bugün Karabük Merkez Kartaltepe Mahallesi'indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatıldı. İnternet bağlanmadan önce bana sıfır ve yapay zeka destekli Wi-Fi 6 modem verileceği söylendi. Ancak kurulum sırasında bana, üzerinde düşmeye bağlı eziklikler bulunan ve uygulamasında daha önce 20 farklı ciha...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık bir hafta önce İstanbul Güngören adresim için yaptım. Ancak bu süre zarfında kurulum ekibi hâlâ gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; temsilcim Yonca Hanım dönüş yapmıyor, diğer müşteri hizmetleri ise “Müdürümüz sizi arayacak” diyerek kapatıyor faka...
8.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. 11.11.2025 tarihinde iş adresimde (Keçiören Kalaba Mahallesi, 30. Sokak) sözleşme imzalandı ve benden imza alındı. Ancak o günden bu yana, kurulumun yapılacağı adres olan Keçiören Adnan Menderes Mahallesi, Özyurt Caddesi’nde çeşitli bah...
"“Merhaba Vodafone ekibi ❤️ Uzun yıllardır yanımda olduğunuz, hızlı destek verdiğiniz ve uygun fiyatlarla kaliteli hizmet sunduğunuz için çok teşekkür ederim! Bir tek altyapının da biraz daha güçlenmesi kaldı, o da gelirse kimse tutamaz bizi! 🚀 Sizi çok seviyoruz, iyi ki varsınız 🙏” Ya da daha direkt olup gülümsetelim: “Vodafone’a kocaman teşekkürler! Her şey harika, bir tek altyapı ‘ben de varım’ dese… o zaman tam olacak 😏 Yine de siz bir numarasınız, devam edin böyle! ”"
Batman Sason Kınalı Köyü’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. Bölgemizde hiçbir şekilde altyapı bulu...
Vodafone ev interneti kurulumu için gelen yetkililer, internet kablosunu evimizin çatısında televizyonun bağlantı noktasına takmışlar. Bu nedenle televizyonumuzu kurmaya gelen LG servisi televizyonu kuramadı ve şu anda televizyonumuz çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini ar...
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eksik evrak mesajı aldıktan sonra Sakarya Lider İletişim - Cumhur...
Vodafone Mobil müşterilerine özel olarak sunulan 100 Mbps Limitsiz Vodafone Evde internet paketine abone oldum ve işlemlerim 12 Kasım 2025 tarihinde tamamlandı. Abonelik işlemlerim bittiği halde, kampanya kapsamında vaat edilen 500 Yanımda puan hesabıma hala yüklenmedi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone.net tarafından aranarak binamda fiber altyapı olduğu ve geçiş yapmam için yeni paketler önerildi. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak paket değişikliği sonrası mevcut VDSL hattım kısıtlandı ve internet erişimim ciddi şekilde azaldı. Şu anda hattım kısıtlandığı için bir...
9 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 10 Kasım’da kurye evime gelerek evrakları imzalattı. Aynı gün akşam saatlerinde kurulum ekibi tarafından randevu için arandım, ancak Vodafone tarafından Superonline ekibine yanlış adres iletilmiş. Adresin yanlış olduğunu belirt...
"Çok teşekkürler çözüldü hemen ilgilendiler"
4,5 senedir Vodafone Net kullanıyoruz ama ilk defa böyle bir sorun ile karşılaştım. Nakil talebi verdik, 5 gün oldu ne arayan ne soran var. Müşteri hi...
"Sorunum hızlıca çözümlendi teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmeti için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen kurulum hiçbir şekilde tamamlanmadı. Vodafone’un saha ekibi Teknofix tarafından 3-4 farklı tarihte randevu oluşturuldu; bazı günlerde randevular hiçbir gerekçe belirti...
Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 13.11.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası randevu verildi. Ancak, belirtilen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaşamadıklarını belirttiler ve randevumu cumartesi gününe erteledi...
Vodafone Red tarifesi ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak’taki yeni adresime taşındım ve hemen internet nakil talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında internetim hala bağlanmadı, hiçbir ekip gelip kurulumu gerçekleştirmedi. Ayrıca Red tarifemde de evimde şebeke ve inter...
Vodafone ev interneti ve Digiturk kampanyası adı altında, internet + Digiturk 399 TL olacak şekilde bir teklif sunuldu. Telefonda ve kuruluma gelen yetkili tarafından, her şeyin dahil olduğu ve başka bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak ilk günden itibaren, Digiturk’ten ayrı fatura gelmeye başladı...
16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için sözleşme yaptım. Kurulumun 4 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini aradım, n********@vodafone.com adresine e-mail gönderdim fakat her seferin...
Vodafone Evde İnternet Fiber paketi için 8 gün önce başvuru yaptım. 8 Kasım’da modem kurulumu gerçekleştirildi ve yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca (en az 15-20 kez) 542 numaralı telefondan a...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası (v1) kapsamında 100 Mbps fiber ev interneti için abonelik başvurusu yaptım (Müşteri No: 18937295...
Vodafone evde internet hizmeti için 31 Ekim’de Aşık Veysel Mahallesi 321. Sokak 4/14 Yıldız Apartmanı Mamak/Ankara adresine fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5 gün içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş ya...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 20 gün önce İstanbul Anadolu Kartal Gaziantep Sokak’taki adresim için yaptım. Başvuru sırasında evraklarımı yükledim ve sonrasında birkaç kez arandım, ancak kurulum için net bir randevu verilmedi. Sadece bir kez randevu için arandım, o sırada işte olduğum içi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
