Vodafone Net kurulum

21 Ağustos’ta Vodafone Fiber evde internet kurulumu yapıldı, ancak o günden bu yana hala internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, net bir tarih verilmedi ve teknik ekip yönlendirilmedi. Kurulum ücreti ve gerekli ödemeleri yaptım, buna rağmen hi...

Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi ancak 4 gündür sadece telefonum bir kez çaldırılıp kapatılıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak ise imkansız; online başvuru üzerinden de tekrar denememe rağmen bir sonuç al...

Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ve başvurum kabul edildi. Müşteri numaram: 0018859180. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Vatanperver Sokak No:27/6 Tekiner Apartmanı. Başvurudan bu yana her gün “Kurulum ve aktivasyon için 24 saat içinde aran...

28.08.2025 tarihinde Sakarya Hendek adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabildim. Vodafone Yanımda uygulamasından başvuru takibini denedim, ancak uygulama sürekli donuyo...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 02.02.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır yeni taahhütle ilgili sorun yaşıyorum. Mevcut paketimi Vodafone Fiber 200 (200 Mbps, 569₺) ile güncellemek istiyorum. Defalarca Vodafone Yanımda uygulaması, mail, internet sitesi ...

27.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için ilk başvurumu yaptım. Başvuruda, en geç 4 gün içinde internet kurulumunun tamamlanacağı ve altyapımın da fiberi desteklediği bilgisi verildi. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ne arayan var ne de kurulum için gelen bir ekip old...

25 Ağustos’ta Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ve 31 Ağustos’a kurulum randevusu verildi. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Foça yenibağarası Mahallesi’dir. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Geçtiğimiz ay Vodafone ev internetimi kapattım ve portum da kapatıldı. Bu konuda başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kontrol ettiğimde portumun açılmış göründüğünü fark ettim ve 17.08.2025 tarihinde yeniden Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım (Hizmet numarası: 18851926). Baş...

Temmuz ayından bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurumun kurulumu için bekliyorum. Kurulum adresim Diyarbakır Kayapınar Fırat Mahallesi. Kuruluma ait Wi-Fi kodum: 0018830673. Sürekli farklı numaralardan aranıyorum; arayan kişilerin saha ekibi olduğunu ve modemin yanlış takıldığı gibi bilgiler ...

Vodafone VDSL kampanyamın bitmesine 2-3 gün kala fiber internete geçiş yaptım. Eve gelip kurulum yapıldı ve internetim aktif olarak kullanılmaya başlandı. Ancak bu ay tarafıma 934 TL fatura yansıtıldı. Sebep olarak taahhüdümün bittiği söylendi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana aktiv...

Öncelikle merhaba. Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Yasal sürecin dolmasına rağmen modemi kurmaya kimse gelmedi. İki haftadır evimde internet yok ve hâlâ arayan soran olmadı. Başvurumu iptal etmek istedim. 24 saat içinde iptal edileceği söylendi fakat hâlâ iptal edilmedi. Müşterilere verilen ...

23 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra altyapı kurulumu gerçekleştirildi ve en geç 48 saat içinde ekiplerin gelip modemi bağlayacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne arandım ne de bilgilendirildim. 8 gündür internetim...

Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 21.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 17971539 numaralı hizmetim için İzmit Kartepe Köseköy adresine nakil talebim oldu ve işlem sonrası 585 TL ödeme alınacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Hafta son...

5464****56 numaralı hattım için Samsun İlkadım adresinde Vodafone Net fiber internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de iptal talebim sonuçlandırıldı. Başvurumdan bir hafta sonra iptal talebi oluşturdum, fakat 4 gündür ipta...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 10 gün önce başvuru yaptım (Müşteri No: 0018857080). Kurulum randevusu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Manisa Turgutlu adresi için başvurduğum hizmette, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak "aktivasyon sürecindeki işl...

Geçen hafta pazartesi günü Vodafone tarafından aranarak yeni bir internet kampanyası teklif edildi ve ben de kabul ettim. Ancak hafta içi saat 17.00'den önce evde olamayacağımı, 17.00 sonrası için kurulum yapılmasını istediğimi belirttim. Telefonda bana teknik ekibin saat 19.00'a kadar çalıştığı ve ...

17 Ağustos’ta Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 19 Ağustos’ta ekipler gelip modemi bıraktı, ancak “kablo yok, çektirip yarın gelip kurulum yapacağız” diyerek kurulumu tamamlamadan gittiler. O günden bu yana tam 13 gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dön...