Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Başvurumda 10 Gündür Kurulum Yapılmadı Ve Kimse Aramadı

profile
01 Eylül 2025 23:34
169

Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ve başvurum kabul edildi. Müşteri numaram: 0018859180. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Vatanperver Sokak No:27/6 Tekiner Apartmanı. Başvurudan bu yana her gün “Kurulum ve aktivasyon için 24 saat içinde aranacaksınız” şeklinde mesaj almama rağmen, bugüne kadar kimse tarafından aranmadım ve bağlantı kurulmadı. Evraklarım hâlâ takipte görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak canlı destek alamadım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

İnternetimin bir an önce kurulup aktif edilmesini veya başvurumun iptal edilerek başka bir sağlayıcıdan hizmet almam için sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

02 Eylül 2025 15:56 (Şikayetten 16 saat sonra)
02 Eylül 2025 15:57
02 Eylül 2025 15:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Eylül 2025 02:04
96
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdurum

profile
15 Eylül 2025 11:36
378
vodafone-ev-interneti-kurulumu-bir-haftadir-yapilmiyor-magdurum-3.jpg
vodafone-ev-interneti-kurulumu-bir-haftadir-yapilmiyor-magdurum-2.jpg

profile
04 Aralık 2023 20:16
404
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri